株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー | プレスリリース | イベント情報

2014年、ニューヨークに本社を置くCafeX Communication,inc.とアジア地区総代理店契約を締結し、WebRTCコールセンター・ソリューション「 Live Assist」を日本を中心としたアジア地区に向けて販売を開始いたしました。また、同年、同じくアメリカに本社を置くCallTacularとも販売代理店契約を締結し、WEBベースのCTI開発プラットフォーム「Calltacular」の販売・構築も開始いたしました。2008年2月から米国Fonality社と総代理店契約を締結し、日本における先駆けとして、IP-PBX「trixbox Pro」の販売を開始しました。在宅勤務、複数拠点の無料通話を実現し、低価格で高機能のコールセンターを構築できます。その他、英語と日本語、その他の数ヶ国語を自由自在に扱えるＳＥを揃えておりますので、御社のグローバル化したビジネスを協力にバックアップいたします。

プレスリリース

クラウド型コールセンターパッケージ「簡単・アウトバウンドパック」。無料特典キャンペーンを実施中

アウトバウンド型コールセンターの一連の業務に必要な機能をすべて取り揃えた、クラウド型オールインワンパッケージで、弊社を通して申し込んでいただくと、...
2013年08月28日 12時00分
電話機のボタンを押してもらうだけの自動アンケート：「かんたん電話アンケート」リリース

お客様に電話のボタンを押してもらうだけの、電話による自動一斉アンケート、「かんたん電話アンケート」をリリース。商品購入者への満足度調査や、新製品の...
2013年08月27日 12時10分
テレアポ環境を簡単導入「簡単・アウトバウンドパック」。無料特典キャンペーンを実施。

アウトバウンド型コールセンターの一連の業務に必要な機能をすべて取り揃えた、クラウド型オールインワンパッケージで、弊社を通して申し込んでいただくと、...
2013年07月17日 09時00分
小規模・短期間のテレマーケティングを始めるならオールインワンの「FUSION Connect簡単・アウトバウンドパック」

アウトバウンド型コールセンターの一連の業務に必要な機能をすべて取り揃えた、クラウド型オールインワンパッケージで、弊社を通して申し込んでいただくと、1...
2013年07月05日 09時00分
手軽に導入できるクラウド通話録音-「VoIPTrek Cloud(ヴォイプトレック・クラウド)」リリース

VoIPTrek Cloud(ヴォイプトレック・クラウド)は、通話録音サーバーや特別な機器は不要で導入できる、クラウド型通話録音システムです。
2013年05月31日 10時00分
通話録音が自動でできるソフトフォン「RecTEL(レクテル)」をリリース。3月末までキャンペーン特価3,675円。

通話録音、会議通話、CRM連携が可能なソフトフォン「RecTEL(レクテル)」。トラブル防止のために通話録音システムを入れたいと思っても導入コストも維持コスト...
2013年02月08日 00時00分
電話機能が付いたアプリケーションを高速開発できる『VBVoice』。今なら開発ライセンスが半額

電話アンケート、自動電話連絡、出勤受付など、電話機能を組み込んだアプリケーションを自分で簡単に作れる『VBVoice』。VisualBasicやVisualC#で作れるので...
2013年02月01日 00時00分
全通話録音システム「VoIPTrek」に新機能―運用管理に役立つスコアリング

運用管理に役立つスコアリング機能を備えて全通話録音システム「VoIPTrek」がバージョンアップ。自動バックアップ、タグ付けなど管理の手間を軽減してくれる...
2013年01月11日 00時00分
簡単にテレマーケティングが始められるクラウドサービスの販売開始！

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー、SugarCRM Inc. 、フュージョン・コミュニケーションズ株式会社3社は、テレマーケティングパッケージ「Tele...
2012年12月14日 00時00分
CTIアプリケーションが自分で作れる。VBVoice7.1

電話アンケート、自動電話連絡、出勤受付など、SaaSを利用すれば便利ですが、VBVoiceを使えば、使いなれたVisualStudioの環境で、自分でアプリケーションを作...
2012年12月10日 00時00分
『Queues Reporter（キューズ・レポーター）』―Asteriskと組み合わせて使える純国産のCTIモニタリングツール

コールセンターの稼働状況をリアルタイム及びヒストリカルにレポート！ブラウザでモニタリング、危険な兆候を大型グラフとしきい値でキャッチ。後処理や離席...
2012年12月10日 00時00分
電話システムの特殊な要件にも対応。trixboxPro!

オープンソースソフトウェア「Asterisk」をベースにして開発した次世代型IP-PBX、trixboxProは他のPBXでは実装が困難な、各企業様の特殊な電話システム要件に...
2012年12月03日 16時00分
Sugarの衝撃。１ヶ月2,835円から利用できる高機能CRM「SugarCRM」の販売開始

Twitter,Facebook、LinkedInなどのソーシャルメディアやGoogleAppsとも連携し、ソーシャルメディア上に公開されている顧客のコメントなども直ぐに参照可能。 ...
2012年11月20日 16時00分
インストール不要！　使い慣れたブラウザからリモートのパソコンが「見える」「繋がる」。設定簡単のリモートデスクトップ操...

営業先でiPadやタブレットを使いお客様にリアルタイムデモを見せたい、技術サポート時にお客様と自分のパソコン画面を共有したい。そんなニーズに応えるのが...
2012年05月21日 16時00分
ソフトフォンを使って全通話録音？CRMとの連携？　「Trixfon」で今すぐ実装可能です。

日本でも多くのユーザーを持つSIP対応ソフトフォン「ゾイパー（Zoiper）」のカスタマイズバージョン、「Trixfon」にはビジネスにおいて必須の全通話録音機能...
2012年04月27日 16時00分
どこでもコールセンター。あなたの会社でも実現できます！

「BCP対策として緊急時にもコールセンター業務を続行したい！」、「導入コストを押さえ、在宅オペレータも使いたい！」　そんな願いをかなえるAsteriskベース...
2012年03月26日 16時00分
今だけ爆安！3月中のみPolycom SoundPoint IP 331が1台税込み12000円から！

CBAスペシャルキャンペーンの告知です。コールセンターのみならずオフィスでも広く使われているPolycom SoundPoint IP 331が複数同時購入で何と1台12000円か...
2012年03月02日 16時00分
ツイッターと電話を連動させてみました、『ツイッTEL』です！

ツイッTELは、ツイッターの情報を電話で聞けるサービスです。会社にとって不利益となるツイートを自動で見つけて担当者にコールさせたい。人手が足りなくて...
2012年02月20日 16時00分
モバイル対応ソフトフォン,「Zoiper Mobile」、そしてコールセンターに最適な「Zoiper Call Center」、提供開始です!

日本でも多くのユーザーを持つSIP対応ソフトフォン「ゾイパー（Zoiper）」のモバイル版がリリースされました。　Windows搭載のモバイルはもちろんのこと、iPh...
2011年11月02日 16時00分
既存のファイアウォールでもシームレスなSIP通信が可能に！SIParatorRが実現します！

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役社長：柴山浩）は、スウェーデンのIngate社の国内総代理店となり、Ing...
2011年10月19日 16時00分
Pronexus、VBVoice 7.1 をリリース！

業界の64ビットのニーズに応える新しいIVR。そして新しい"Early Media" 機能を追加し、インストールもより簡単に。
2011年10月19日 16時00分
工事のいらない簡単設置！　充実の基本機能を備えたIP-PBXにベストマッチの全通話録音システム「VoIPTrek」登場。

VoIPTrekは、trixbox Proを初めとするAsteriskベースのIP-PBXはもちろんのこと、その他のIP-PBX、また今話題のクラウド型PBXとも連携可能な全通話録音システ...
2011年09月07日 16時00分
Misoft社の「Mcroicrosoft Dynamics CRM 2011」とAsteriskベースの商用IP-PBX「trixboxPro」がついに連携！

全世界約 27,000 社、140 万ユーザーに使われている CRM ソリューション「Microsoft Dynamics CRM」最新版の「Dynamics CRM Online」と、ユニファイドコミ...
2011年05月17日 16時00分
Asteriskベースの次世代IP-PBX、「trixbox Pro」バージョン5.2　ついにリリース！

Fonality 社は、trixbox Pro バージョン5.2 の一般提供開始を発表しました。Fonality trixbox Pro 5.2 は、数々のプラットフォームのアップデートやユニファ...
2011年05月02日 16時00分
SkypeとAsteriskの組合わせ。Skypeからの電話もコールセンターで受けられるようになります！

Asteriskの本家である米国Digium社の開発した「Skype For Asterisk」と, AsteriskベースのIP-PBX「trixboxPro」の接続検証が完了しました。　全世界の５億を...
2010年11月19日 16時30分

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