株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
2014年、ニューヨークに本社を置くCafeX Communication,inc.とアジア地区総代理店契約を締結し、WebRTCコールセンター・ソリューション「 Live Assist」を日本を中心としたアジア地区に向けて販売を開始いたしました。また、同年、同じくアメリカに本社を置くCallTacularとも販売代理店契約を締結し、WEBベースのCTI開発プラットフォーム「Calltacular」の販売・構築も開始いたしました。2008年2月から米国Fonality社と総代理店契約を締結し、日本における先駆けとして、IP-PBX「trixbox Pro」の販売を開始しました。在宅勤務、複数拠点の無料通話を実現し、低価格で高機能のコールセンターを構築できます。その他、英語と日本語、その他の数ヶ国語を自由自在に扱えるＳＥを揃えておりますので、御社のグローバル化したビジネスを協力にバックアップいたします。
プレスリリース
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AI付きのRPA「AIプラットフォーム」製品概要資料がリニューアルされました
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山 浩、以下CBA)は、ITyX社の「AIプラットフォーム」日本語版の...
2019年08月05日 09時00分 -
AIを活用したサービスデスクソフトウェアが30日間無料お試しできます
コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀...
2019年07月24日 09時00分 -
ベルシステム24、Help Lightningの提供を開始。MR（複合現実）技術によるカスタマーサ ポート、現場⽀援を実現
株式会社ベルシステム24は、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社：神奈川県横須賀市、代表取締役：柴山 浩、以下 CBA)が提供するMR（複合現...
2019年07月16日 09時00分 -
5分で丸わかり。2019年CCW優秀賞ファイナリスト！オムニチャネル機能概要資料
本日は、コールセンター業界のワールドカップ！2019年CCW優秀賞ファイナリストに選ばれたBright Pattern(ブライトパターン)をご紹介いたします！ ※CCWについ...
2019年07月08日 09時00分 -
１件当たり約２秒！本人確認にAIを使って時間と経費を削減
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューは、KYC業務に関連する、AIを使ったRPAソリューション「KYCアシスタントfor運転免許証」を開発致しました。 ...
2019年06月27日 10時00分
イベント情報
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「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例」
第一回 CBAエクスチェンジミーティング 「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例 」 WebRTC、AIなどの最新技術をコールセンタ...
情報掲載日：2017年10月11日 (水) -
「日本企業再生CCL(クロスカルチャーリーダーシップ)が切り開く未来」無料公開セミナーのお知らせ
主題:「日本企業再生CCL(クロスカルチャーリーダーシップ)が切り開く未来」 場所:東京国際フォーラム 会議室 G605 日時:2006年6月12日(月) 午前の部...
情報掲載日：2006年4月28日 (金)
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AsteriskベースのソフトウェアIP-PBX、「trixbox Pro」
オープンソースはついにここまで来ました!Trixbox ProはAsteriskをベースに、無償版からコールセンター版まで、企業の規模や用途に応じて選択できる、信頼性...2008/10/18 00:00
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IAX&SIP対応ソフトフォン「ゾイパー(Zoiper)」
「ゾイパー(Zoiper)」はFree(無償)版とBiz(有償)版の二つのバージョンで構成されています。Biz(有償)版では「URLハンドリング機能」をご使用いただくと、Web...2008/10/18 00:00
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企業IP-PBXとSkypeを接続できる、ソフトウェアベースの最新Skypeゲートウェイ「SkyStone」!
SkyStoneを導入することにより、企業はAsteriskを含む既存のIP PBX、IVRを経由し、Skypeクライアントからの電話も、公衆電話回線網(PSTN)からの電話も既存のI...2007/10/30 09:00
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