株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
2014年、ニューヨークに本社を置くCafeX Communication,inc.とアジア地区総代理店契約を締結し、WebRTCコールセンター・ソリューション「 Live Assist」を日本を中心としたアジア地区に向けて販売を開始いたしました。また、同年、同じくアメリカに本社を置くCallTacularとも販売代理店契約を締結し、WEBベースのCTI開発プラットフォーム「Calltacular」の販売・構築も開始いたしました。2008年2月から米国Fonality社と総代理店契約を締結し、日本における先駆けとして、IP-PBX「trixbox Pro」の販売を開始しました。在宅勤務、複数拠点の無料通話を実現し、低価格で高機能のコールセンターを構築できます。その他、英語と日本語、その他の数ヶ国語を自由自在に扱えるＳＥを揃えておりますので、御社のグローバル化したビジネスを協力にバックアップいたします。
プレスリリース
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コールセンターでのAI活用とオムニチャネル対応の今を聞ける無料イベント、参加者募集
CBA主催の無料イベント「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例」開催のお知らせ
2017年10月17日 15時00分 -
PCI DSS に準拠した運用が可能な全通話録音システムVoIPTrek2 を10月から販売開始
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川）がPCI DSSに準拠した運用が可能な全通話録音システムVoIP Trek2を10月より販売
2017年07月18日 12時35分 -
メールを音声に自動変換して架電する一斉同報システム「CHORUS」 の１分あたりの架電数を大幅にアップ、更に定額プランで提供。
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川）がパワーアップした一斉同報システム「CHORUS」（コーラス）を８月より販売開始
2017年07月13日 14時00分 -
LINE連携・AI連携・WebRTCが一つになったクラウドコールセンターシステム
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューがServicePattern5.0の認定代理店として、BrightPattern社と契約を締結
2017年06月07日 15時30分 -
コールセンター向けIVR構築アプリ VBVoiceがバージョンアップ！
VBVoice10では、スマートフォンアプリでのビジュアルIVR（VIVR）も同時に作成することができます。
2017年05月11日 08時00分
イベント情報
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「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例」
第一回 CBAエクスチェンジミーティング 「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例 」 WebRTC、AIなどの最新技術をコールセンタ...
情報掲載日：2017年10月11日 (水) -
「日本企業再生CCL(クロスカルチャーリーダーシップ)が切り開く未来」無料公開セミナーのお知らせ
主題:「日本企業再生CCL(クロスカルチャーリーダーシップ)が切り開く未来」 場所:東京国際フォーラム 会議室 G605 日時:2006年6月12日(月) 午前の部...
情報掲載日：2006年4月28日 (金)
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AsteriskベースのソフトウェアIP-PBX、「trixbox Pro」
オープンソースはついにここまで来ました!Trixbox ProはAsteriskをベースに、無償版からコールセンター版まで、企業の規模や用途に応じて選択できる、信頼性...2008/10/18 00:00
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IAX&SIP対応ソフトフォン「ゾイパー(Zoiper)」
「ゾイパー(Zoiper)」はFree(無償)版とBiz(有償)版の二つのバージョンで構成されています。Biz(有償)版では「URLハンドリング機能」をご使用いただくと、Web...2008/10/18 00:00
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企業IP-PBXとSkypeを接続できる、ソフトウェアベースの最新Skypeゲートウェイ「SkyStone」!
SkyStoneを導入することにより、企業はAsteriskを含む既存のIP PBX、IVRを経由し、Skypeクライアントからの電話も、公衆電話回線網(PSTN)からの電話も既存のI...2007/10/30 09:00
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