「やってます とっくの昔に テレワーク」－ コロナ前から全従業員リモートワーク・テレワーク中心です。リモートワークベースの組織構築には15年のノウハウがあります。コールセンターソリューションプロバイダーとして2006年の創業以来、コールセンター周りのソリューションや各種自動化ツールを展開してまいりました。
現在、本物のオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアのBright Patternを始め、本人確認プラットフォームを提供するJourney.AI、デジタルヒューマンをグローバルに展開するUneeQ、そしてeCDNのRampと提携し、国内外で幅広いソリューションを展開しております。
また、自社開発のビジュアルIVRやVoIPTrek/VoIPTrekCloud、そしてWebRTCによる「非接触型接客ソリューション」のLiveAssistの提供を通じて、カスタマー・エクスペリエンスの向上を目指すすべての企業様のお手伝いを致します。また、英語・日本語に限らず数カ国語対応が可能な技術者を擁しており、各種ソリューションと自社システムのインテグレーション等にも柔軟に対応、グローバルなビジネスを強力にバックアップ致します。
コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市...
2021年01月25日 09時00分コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市...
2020年10月21日 10時00分コールセンターおよびコンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開する、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェ...
2020年09月24日 15時00分コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀...
2020年08月25日 13時00分コールセンターおよびコンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアヴェニュー（本...
2020年07月28日 10時30分第一回 CBAエクスチェンジミーティング 「AIとオムニチャネルで変わりつつある顧客サポート最新動向と事例 」 WebRTC、AIなどの最新技術をコールセンタ...
情報掲載日：2017年10月11日 (水)主題:「日本企業再生CCL(クロスカルチャーリーダーシップ)が切り開く未来」 場所:東京国際フォーラム 会議室 G605 日時:2006年6月12日(月) 午前の部...
情報掲載日：2006年4月28日 (金)御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。
