株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

・WEBサイトやモバイルアプリから、ワンクリックで既存コールセンターに接続するソリューションが必要 ・CafeX Live Assist®は、たった２行のスクリプトでWE...

WebRTC対応のソリューションがビジネスでどう使われているかの最新動向を知れる！

コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀...

株式会社コミュニケーション・ビジネス・アヴェニュー（本社：神奈川県　代表：柴山　浩）は、一般財団法人　 日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）から、「プ...

ビデオライブラリーページ：http://cba-japan.com/cafex/?page_id=554

主な内容 ・顧客エンゲージメントを向上させた二つのWebRTCを活用したモバイルアプリ ・新しい技術を浸透させるためにアメリカン・エキスプレスが取り組んだ...

コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀...

コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー (本社：神奈川県横須賀...

アメリカン・エキスプレスカードを始め、国際銀行や保険会社が導入している、既存のPBX・CRMと連携可能なWebRTCビデオコールセンター「Live Assit®」が日本で...

使用時間が増えてもシステム利用料は一定。あなたのオフィスでも安心して「自動督促システム」を導入いただけます。

「CBAクラウドコールセンター」はACD, IVR, 通話録音といったコールセンターに必須の機能をそなつつ、安価なコストで導入できるコールセンターシステムです。...

コールセンターやオフィスのテレフォニーシステムの開発・構築・運営を手掛ける株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(本社：神奈川県横須賀市、代...

News Release コールセンターの開発・構築・運営を手掛ける株式会社コミュニケーション ビジネスアヴェニュー(本社：神奈川県横須賀市、代表取締役社長：柴...

「ついうっかり」忘れの方へ、短時間に、大量に電話で催促できる『自動督促システム』。基幹システムと連携して、データベースに登録されている顧客に自動的...

株式会社NTTドコモの「通話録音サービス」にて録音した音声ファイルの管理を、もっと手軽に、さらに低価格に。大量のデータも安心クラウド環境でセキュアに管...

コーラスは、連絡先グループに対して電話とメールでの一斉同報を実施します。 音声合成システムが利用できるので、PCはもちろん、携帯やタブレットからでも...

どこでも、いつでも、今いるところがオフィスになる、クラウドPBX「trixboxクラウド」。1席あたり666円から利用できます。「海外から国内への通話を安くした...

コールセンターでの使用に特化した非常にコンパクトでお得なATCOM製のIP電話機の販売を開始しました。ヘッドセット付ですぐにご使用いただけます。

既存のシステムに接続できるクラウド型オートコールが実現します。電話でアンケートするクラウドサービス『かんたん電話でアンケート』に転送機能が追加され...

PBXリプレースをご検討なら、『trixbox Pro』を選択肢に含めてみてください。今回、導入事例をご紹介いたします。

案件に合わせて架電方法を切り替え可能。IP-PBX、通話録音、レポート機能も全部セットになった簡単・便利なダイヤラーシステムです。

「ついうっかり」忘れの方へのリマインドに、短時間に、大量に電話でお知らせ、『自動督促システム』。カスタマイズによって、既存のデータベースと組み合わ...

アウトバウンド型コールセンターの一連の業務に必要な機能をすべて取り揃えた、クラウド型オールインワンパッケージで、弊社を通して申し込んでいただくと、...

お客様に電話のボタンを押してもらうだけの、電話による自動一斉アンケート、「かんたん電話アンケート」をリリース。商品購入者への満足度調査や、新製品の...

アウトバウンド型コールセンターの一連の業務に必要な機能をすべて取り揃えた、クラウド型オールインワンパッケージで、弊社を通して申し込んでいただくと、...