スマートフォンやタブレットが活用されると同時に、TwitterやFacebook、LINEなどのコミュニケーションツールも普及したいま、社員全員が企業のインターフェイスとして顧客接点を担う時代が到来した。こうした中、企業はどのようなマーケティング戦略を採り、ビジネスに寄与させるべきか。2013年12月10日に開催した「CNET Japan Live 2013～全社員マーケター時代のビジネス戦略」をレポート。
スマートフォンやタブレットが活用されると同時に、TwitterやFacebook、LINEなどのコミュニケーションツールも普及したいま、社員全員が企業のインターフェイスとして顧客接点を担う時代が到来した。こうした中、企業はどのようなマーケティング戦略を採り、ビジネスに寄与させるべきか。2013年12月10日に開催した「CNET Japan Live 2013～全社員マーケター時代のビジネス戦略」をレポート。
満を持してのKindle登場で、先発のSony Reader、Koboなどを交えた電子書籍市場がいよいよ本格的に立ち上がる。 ストアや端末などの課題など、さまざまな観点から電子書籍の話題を提供する。
あらゆるビジネスの主戦場となりつつあるモバイル領域。2013年もさまざまなニュースが世間を賑わせたが、モバイル業界に精通するジャーナリストはどのような点に注目したのか。
透明力――ソーシャルメディアの登場などでやってきた「うそをつけない時代」をテーマに、ループス・コミュニケーションズの代表、斉藤徹氏が、ZDNet Japanで情報システムの視点で、またCNET Marketers'でソーシャルマーケティングの視点でメッセージを送る。
Twitterやfacebookなどのソーシャルネットワークサービスの登場により、企業のプロモーション活動は大きく変わってきた。しかし明確な運用基準や指標がなく手探りで行なっているケースも多い。企業が取り組むSNSの現状を、取り組み方、リスク回避の方法などを紹介する。
消費者の購買に関わる行動や影響はオンラインとオフラインの垣根がどんどんなくなっている中、メーカーや小売りなどの企業は、消費者のニーズを的確に捉え、消費体験を価値あることにするために、デジタルデータをどのように活用していけばいいのか。また、流通市場はどのように変わっていくべきなのか。キリン、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）、アドビ システムズの3者が議論した。
「Webマーケティングガイド・レポート」では、セプテーニがマクロミル、ネットエイジアリサーチとの協力のもとに実施する独自調査から、インターネット広告やサーチエンジンマーケティング（SEM）、モバイル、CGMなどさまざまな業界のユーザー動向やトレンドを分析。Webマーケティングに携わる人には必見のレポートをご紹介します。
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