「やってます とっくの昔に テレワーク」－ コロナ前から全従業員リモートワーク・テレワーク中心です。リモートワークベースの組織構築には15年のノウハウがあります。コールセンターソリューションプロバイダーとして2006年の創業以来、コールセンター周りのソリューションや各種自動化ツールを展開してまいりました。
現在、本物のオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアのBright Patternを始め、本人確認プラットフォームを提供するJourney.AI、デジタルヒューマンをグローバルに展開するUneeQ、そしてeCDNのRampと提携し、国内外で幅広いソリューションを展開しております。
また、自社開発のビジュアルIVRやVoIPTrek/VoIPTrekCloud、そしてWebRTCによる「非接触型接客ソリューション」のLiveAssistの提供を通じて、カスタマー・エクスペリエンスの向上を目指すすべての企業様のお手伝いを致します。また、英語・日本語に限らず数カ国語対応が可能な技術者を擁しており、各種ソリューションと自社システムのインテグレーション等にも柔軟に対応、グローバルなビジネスを強力にバックアップ致します。
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役社長 柴山浩）は、2008年 11月25日（火）にベルサール八重洲で開催さ...
2008年11月20日 13時00分trixbox Proとアイポ4で大企業でしか手が出なかった次世代コミュニケーション環境を実現！
2008年10月20日 00時00分音声認識、TTSなどと連携したIVR（自動音声応答）を使用したCTIアプリケーションを高速に開発するためのVB/.NET開発環境、VBVoice 5.6の販売を開始しました。
2008年10月15日 09時00分IP-PBXソフト 「trixboxPro」による中小企業向けのIPテレフォニー環境を提供するにあたり、trixboxPro対応IP電話端末であるAastra製「5xシリーズ」を正式にサ...
2008年08月21日 15時00分パソコンで作った資料を、外出先で急いでお客様にファックスで送らなければいけない時など、無線ＬＡＮスポットなどからゾイパー（Zoiper）を使うと、文書を...
2008年07月25日 13時00分trixboxやAsteriskを含むSIP対応のIP-PBXと連動する、IAX＆SIP対応ソフトフォン「ゾイパー(Zoiper)」の日本語版の販売を開始いたしました。
2008年07月17日 12時00分CabCALLは多車両の管理、多言語に対応する先進の予約システムで、目的地を音声から認識すること、携帯電話からの予約にも対応します。アメリカやイギリスなど...
2008年05月14日 10時00分FONcallとは FONcallは、trixbox Proの開発元であるFonality社（ＣＮＮで発表された「次世代ＷＥＢ２．０企業25社」の１つに選出/ 200 Corporate Pointe Sui...
2008年04月21日 15時00分株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（以下CBA、本社：神奈川県横須賀市、代表取締役社長：柴山浩）はFonality社製IP-PBX、trixbox Proによる中...
2008年04月21日 10時00分Version 2.0はこれまでにないビッグリリースとなり、120以上の機能追加が行われました。皆様のフィードバックにより一層ブラッシュアップされたシステムとな...
2008年04月17日 14時00分VBVoiceはIVRやCTI開発のミドルウェアとして、北米や国内の5000拠点以上の企業に導入されております。VBVoiceには多数の音声アプリケーションのサンプルが内...
2008年04月01日 13時00分先進的なオープンソースCRM（顧客関係管理）アプリケーション「SugarCRM」と、次世代型IP-PBXとして高い実績を誇る「trixbox Pro」とがシームレスに連携する...
2008年03月27日 15時00分オープンソースPBXとして有名なアスタリスクの開発元であるDigium社とtrixbox Pro対応の音声ボードを製造販売するSangoma社は、世界100カ国以上で低価格・ 高...
2008年03月25日 12時00分AsteriskベースのIP-PBXソフト「trixbox Pro」による中小企業向けのIPテレフォニー環境を提供する「trixbox Pro SMB」の販売を2008年3月17日より開始致します。
2008年03月17日 15時00分株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（以下株CBA、本社：神奈川県横須賀市、代表取締役社長：柴山浩）はIP-PBXソフト「trixbox Pro」による中小...
2008年03月12日 12時00分HUDは、MicrosoftOutlookやオープンソースのSugarCRMとプログラム不要で連携しており、顧客や取引先などの情報をポップアップで表示させるCTI機能を簡単に実...
2008年02月29日 12時00分trixbox Proは従来の構内交換機が持つ信頼性とIPセントレックスの柔軟性という、それぞれの長所を兼ね備えた「ハイブリッドホスト」と呼ばれる独自のアーキテ...
2008年02月06日 12時00分CISCOのCallMangerとインテグレーションして使用できるほか、既存のレガシーPBXやIP－PBXとの連携も可能です。VPNを使用したネットワーク内であれば、MeetNOW...
2008年01月17日 12時00分INTERNET TELEPHONY®誌はその年に最も革新的であった製品を認定し、該当する対象企業に対して権威あるこの年間アワードを授与しています。明確なビジョ...
2008年01月16日 12時00分E-Mail署名に「Skype-Me」ボタンを配置しSkypeからのコールをPBX経由で直接オフィスの自分の電話に着信させたい、同一Skypeアカウントへの複数コール着信機能...
2007年12月26日 17時00分VBVoiceに同梱されておりますサンプルアプリケーションを使いボイスメール、ＩＶＲなどのシステムをすぐにお使い頂けます。
2007年11月08日 12時00分SkyStoneを導入することにより、企業はAsteriskを含む既存のIP PBX、IVRを経由し、Skypeクライアントからの電話も、公衆電話回線網（PSTN）からの電話も既存...
2007年10月29日 17時00分CallAsuureはカスタマイズが可能なIVR（音声自動応答システム）です。退院した患者に自動で電話をかけることができます。CallAsuureは退院した患者をフォロー...
2007年10月24日 12時00分「営業らしいことは何もしていません。お客さんからの電話による問い合わせに対応しているだけです。それでも８割以上は受注できます。以前のような毎月の受...
2007年09月25日 12時00分VBVoice 5.5開発ライセンスを無料でご提供いたします。
2007年09月05日 17時00分御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。
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