マーケティングを実践する際に「エクスペリエンス・デザイン」が重視されている。源流はUI設計やブランド体験設計などだが、それらがいくつか合わさってエクスペリエンスデザインと呼ばれ、なぜいま注目されているのか、具体的に何をどのように進めればいいのかなどを解説する。
Twitter、Facebook、LinkedIn、Pintrestなど数多くのソーシャルサイトが生まれている。次に来るものはなにか。海外でどのように活用されているのか──。16年にわたり日米企業間の戦略提携コンサルティング業を営み、現在は投資家として在米する有元美津世氏が、ソーシャルの“いま”を語る。
Twitter、Facebook、LinkedIn、Pintrestなど数多くのソーシャルサイトが生まれている。次に来るものはなにか。海外でどのように活用されているのか──。16年にわたり日米企業間の戦略提携コンサルティング業を営み、現在は投資家として在米する有元美津世氏が、ソーシャルの“いま”を語る。
「IoT」の言葉に代表されるように、ITがあたりまえの世の中になり、あらゆるものにコンピュータと通信機能が搭載される時代がきている。そして、今後はあらゆるビジネスで人工知能(AI)が活用されていくだろう。これまでのITのように、効率化を目的としたものだけでなく、AIを活用した新たなビジネスも生まれるだろう。AIは今後のビジネスにとってなぜ不可欠なのか、消費者にとってどのような価値となるか。
スマートフォンを中心に、オムニチャネルやIoTなど次世代テクノロジを通じて生み出されるデジタルマーケティング戦略。そこにはアイデアやクリエイティビティが不可欠だが、それだけでは「これまでになかった体験」を提供することはできない。ユーザーに新たなエクスペリエンスを届けるために、欠かせない普遍性や本質とは何か――。デジタルを活用したコミュニケーション施策を発信する「コードアワード」に寄せられた作品から、デジタルマーケティングの「未来」を拓く“ヒント”をお届けする。
世界がITテクノロジによって日々進化する現在、主戦場はPCやスマートフォンの中ではなく街や都市に移りつつある。例えば、インターネットとリアルタイムに繋がったGPS情報は、そこにタクシーや宅配便を瞬時に呼び出すことができ、人やモノの移動を劇的に変えている。今までインターネットに繋がっていなかったモノや都市などを「非IT領域」とし、そこで起こるイノベーションをITテクノロジーやビジネスモデルの文脈で紹介する。
世界では産業向け・消費者向けドローンの開発競争が激しさを増している。今後年率100%以上で伸びると予想される世界のドローン市場の現状を考察するとともに、ドローンが創る未来について考える。
日本政府は、年間の訪日外国人旅行客数を2020年までに4000万人、2030年には6000万人を目指すと発表した。この目標を達成するためには、「受け入れから情報発信への発想の転換」が重要だ。もはや受身ではいられない日本の現状を踏まえ、訪日外国人旅行客を獲得していくためのマーケティング情報をお届けする。
「デジタル変革(デジタルトランスフォーメ―ション)」という言葉を目にする機会が増えてきた。しかしながら、その言葉をフックに語られている内容は、単発的な施策やツール導入の範囲に留まっている場合が多く、「変革」というにはやや大げさな感が否めない。真のデジタル変革を成し遂げるためには何が必要か。実際の企業での例を紹介しつつ、デジタル変革を推し進めるメソッドをお伝えする。