MSの音声アシスタント「Cortana」の実力は--「Siri」「Google Now」と比較 - (page 3)

　どんな質問をどのようにするかによって、音声アシスタントごとに結果が異なる場合がある。どの音声アシスタントも、ユーザーの発音の明瞭さや表現の適切さに少々うるさいようだ。例えばSiriは、筆者が「What time is Captain America playing tonight?（『Captain America』は今夜いつ上映されるか）」と聞くと、理解しなかった。代わりに返ってきたのは、New York Metsの試合のスケジュールだった（これは何度か起こったことだ）。少し言葉を選んで、「What are showtimes for Captain America tonight?（今夜の「Captain America」の上映時間は何時か）」と聞くと、映画の正しい時刻が返ってきた。

　同じようなちょっとした不具合は、Cortanaでもあった。「Captain America」のスケジュールを検索すると、映画のスケジュールが表示されるが、「The Lego Movie」を検索すると、「Bing」の検索結果リストが表示された。

フライト状況を追跡するのはSiriの得意分野ではないが、Google NowやCortanaでは可能だ。
提供：Screenshot by Jessica Dolcourt/CNET

　Cortanaは、「What's the status of United 931?（ユナイテッド航空931便の運航状況は？）」と聞くと、きちんと運航状況を答えた。Google Nowも負けてはおらず、同じ結果をカードの形ではっきりと表示した。しかしSiriは筆者の質問に、一目で分かる運行状況ではなく、ウェブ検索を返してきた。

5. 経路案内

　音声操作による経路案内は、3つの音声アシスタントすべてで完全に機能した。経路案内は、例えば「Navigate me to Palo Alto（パロアルトまでの経路を教えて）」のように話しかけて利用する。

　音声アシスタントでは住所の検索（必ずしもその住所までの経路案内は必要ではない場合）も可能だ。「What is the address for the Exploratorium?（エクスプロラトリアムの住所は？）」と聞いた場合、3つの音声アシスタントすべてが正しく回答した。ただし最終的には、であるが。最初に試したときには筆者は屋外にいたのだが、具体的な結果を返してきたのはSiriだけだった。ほかの2つはリンクのリストを表示した。

この場合、最も文脈に応じた情報を提供したのはCortanaで、電話番号を示したり、徒歩での道順を表示するかを聞いてきたりする。
提供：Screenshot by Jessica Dolcourt/CNET

　Google Nowのみで失敗するオンデマンドのコマンドはもう1つある。それは「How long will it take me to get home?（自宅までどのくらいかかるか）」と聞いた場合で、カードでの回答ではなく検索結果が表示される。そうは言っても、Google Nowのカードはユーザーの通勤状況を積極的に予測するため、そうした情報は利用可能だ。

6. リマインダーと人との関係

　Siri、Google Now、Cortanaはどれも、「Remind me to make a dentist appointment on Tuesday（火曜日の歯医者の予約をする）」といったシンプルなリマインダーの設定ができるが、Cortanaではリマインダーの時刻を確定する必要がある。Siriは時刻を確定せずにリマインダーを設定できるのに対して、Cortanaは（そしてGoogle Nowも）ユーザーにスケジュールを設定するように促す。

　Cortanaには、リマインダーを連絡先と結びつけるという、独自の賢い機能がある。例えば「The next time Dan and I talk, remind me to ask about the game（次にダンと話す時に、あのゲームについて聞く）」というようなリマインダーだ。この内容に一致する連絡先が複数あれば、Cortanaは連絡先のリストの中から選ぶように促す。次にテキストメッセージを送るか電話をかける時には、Cortanaのトレードマークである赤い円が大きく描かれた画面が立ち上がってリマインダーが表示され、ユーザーはそのリマインダーを完了するか、次回に延期するか選ぶことができる。

リマインダーを人や場所にリンクすると、Cortanaは、ユーザーの場所、または通話やテキストに結びつけられたアラートをポップアップ表示する。
提供：Screenshot by Jessica Dolcourt/CNET

　Siriと同様にCortanaでも、人々や場所と自分との関係を設定でき、例えば電話をかけたりテキストメッセージを作成したりする時に、相手の姓名を言うのではなく、「Mom（お母さん）」や「Dad（お父さん）」「My brother（兄、弟）」、あるいは単に「Amy」と言って相手を指定することが可能だ。

　Cortanaでは、MicrosoftがCortanaの「Notebook」と呼ぶ設定メニューの一部である「Inner Circle」画面を通じて、こうした関係を手動で設定する。しかしSiriやGoogle Nowでは、ユーザーは自分との関係を単に「Aidan is my brother-in-law（Aidanは私の義理の兄弟）」と言うだけで設定できる。Microsoftも、より便利なこのアプローチを採用するべきだ。

続柄を手動で追加することを求める音声アシスタントはCortanaだけだ。
提供：Screenshot by Jessica Dolcourt/CNET