1980年代のアップル製品コンセプト--Frog Designのエスリンガー氏著書より - 12/23

-PR-企画特集

• レガシーなインフラ設計を見直す

  デジタルビジネスを推進する原動力を再考！
  ～インフラ再設計と人材確保への道筋～

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• どこまで可能？企業を究極の自動化

  単純作業の置き換え、業務プロセス自動化
  ここまで可能になった「人＋テクノロジ」

• SaaS導入アンケート結果発表

  予算や課題、具体的な取り組みまで