Salesforce.com, Inc.

（ZDNet Japan）セールスフォースは「Einstein」人工知能プラットフォームにまもなく追加されるAI機能について、詳細を明かした。「Einstein Voice」と呼ばれるこの機能の狙いは、会話型音声アシスタントと企業のセールスワークフローを融合することだ。Einstein Voiceを使用すれば、ユーザーは口頭でSalesforceプラットフォームに話しかけて、メモの書き取りやデータ入力など、さまざまな管理タスクを実行することができる。

（ZDNet Japan）セールスフォースは米国時間9月18日、コラボレーションツール「Quip」の機能強化を発表した。

（ZDNet Japan）セールスフォースの第2四半期は、売上高が前年同期比27％増の32億8000万ドルとなり、予想を上回った。

（ZDNet Japan）セールスフォースは、キース・ブロック氏を共同最高経営責任者（CEO）に指名したことを発表した。

（ZDNet Japan）セールスフォースは、REST API関連の脆弱性によるデータ漏えいの可能性について顧客に警告した。

（ZDNet Japan）ネット通販サイトの出現で私たちの買い物がどう変化しているのか。これが分かる2つの調査結果を紹介する。

（ZDNet Japan）セールスフォースはDatoramaの買収によって、「Marketing Cloud」でのデータアナリティクス機能を強化する計画だという。

（ZDNet Japan）「Einstein Bots」の狙いは、企業がカスタマーサービスに対する日常的なリクエストを自動化し、顧客体験の改善を支援することだ。

（ZDNet Japan）「Salesforce Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」の統合により、マーケティングの効率化を実現する。「Einstein」を活用した機能や、クラウド間の連携強化についても発表された。さまざまなクラウドや機能間で、顧客のアクションなどに応じたカスタマーエクスペリエンスを作り出す狙いがあるようだ。

（ZDNet Japan）セールスフォースの第1四半期は、売上高が前年同期比25％増の30億1000万ドルだった。

（ZDNet Japan）セールスフォースは米国時間5月14日、データ保護責任者（DPO）を任命し、施行が5月25日に迫ったEU一般データ保護規則（GDPR）の要件を満たしたと発表した。

（ZDNet Japan）上昇率が高かったのは、0.34％高のSalesforce.comだった。

（ZDNet Japan）SAPの最高経営責任者（CEO）のビル・マクダーモット氏は2018年度第1四半期決算の電話会議で、顧客関係管理（CRM）分野における野心の一端を見せた。マクダーモット氏の発言をもとに同社のビジョンと現状を読み解いていく。

（ZDNet Japan）上昇率が高かったのは、1.46％高のSalesforce.comだった。

（ZDNet Japan）セールスフォースは先週、データ統合プラットフォームを手がけるMuleSoftを買収することで合意したと発表した。このことが持つ意味を考察する。

（ZDNet Japan）セールスフォースの「Commerce Cloud」「Marketing Cloud」「Quip」などのプラットフォームとDropboxとの間でネイティブな双方向のアクセスを実現する。

（ZDNet Japan）「Einstein Analytics」が自然言語クエリ機能で強化され、ユーザーがより容易にデータを活用できるようになる。

（ZDNet Japan）小売業はECの出現から長く変革期にある。顧客データをどうやって活用するのか、優れたショッピング体験、エンゲージとはどのようなものかーーAIがこれらの課題解決を支援してくれるというのはSalesforce.comでIndustry Go To Market　シニアディレクターを務めるDwight Moore氏だ。だが次の波も迫っている－－音声アシスタントを利用したショッピングの時代だ。

（ZDNet Japan）上昇率が高かったのは、2.25％高のSalesforce.comだった。

（ZDNet Japan）セールスフォースの第4四半期は、売上高が前年同期比24％増の28億5000万ドルとなった。年間売上高が100億ドルの大台を突破した。

（ZDNet Japan）価格交渉を支援する人工知能（AI）ソリューションを開発するセールスフォースの取り組みについて、同社のデータサイエンティストに話を聞いた。

（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは、独立系ソフトウェアベンダー（ISV）パートナーを対象にした「ISVスタートアップ支援プログラム」を強化すると発表した。

（ZDNet Japan）IBMとSalesforce.comがAI（人工知能）分野を軸とした戦略的提携を強化した。その内容からすると、両社の関係はさらに深まりそうだ。

（ZDNet Japan）セールスフォースのオンライン学習サービス「Trailhead」プラットフォームに「Skills Graph」機能が追加された。Trailheadで開発者のスキルをより明確に示す狙いがある。

（ZDNet Japan）上昇率が高かったのは、1.57％高のSalesforce.comだった。