2021年09月17日 14時16分
シスメックス、全社のCRM基盤を刷新--DX推進で顧客価値を創出
(ZDNet Japan)検体検査領域の機器・試薬・ソフトウェアの研究開発から製造、販売などを行うシスメックスは、全社のCRM(顧客関係管理)基盤を刷新し、デジタル変革(DX)を推進するため、「Salesforce Sales Cloud」(Sales Cloud)と「Salesforce Service Cloud」(Service Cloud)を導入した。
2021年09月02日 08時45分
セールスフォース第2四半期決算、23%増収--通期の見通し引き上げ
(ZDNet Japan)セールスフォースは買収したSlackの統合を進める中、第2四半期の業績は予想を上回った。
2021年08月26日 12時41分
セールスフォース、Slackを統合した「Slack-First Customer 360」の機能やビジョン
(ZDNet Japan)セールスフォースは、Slackをセールス、サービス、マーケティング、アナリティクスのアプリケーションに組み込もうとしている。また、「デジタル本社」を実現しようとしている。
2021年08月18日 14時33分
セールスフォース、患者管理の「Health Cloud」強化--「どこからでもケア」実現へ
(ZDNet Japan)セールスフォースが、患者管理ソフトウェア「Health Cloud」を強化しており、一連の機能を順次展開している。EHR(電子健康記録)システムに関わる戦略や、どこからでもケアできるようにするという取り組みを推進するものだ。
2021年08月10日 15時36分
岡三証券、「Salesforce」で業務のデジタルシフトを加速
(ZDNet Japan)岡三証券の機関投資家営業部は、社会状況とともに変化する顧客ニーズのより深い把握と、組織全体での提案力強化を目的に「Salesforce Sales Cloud」を導入した。テラスカイが導入支援のパートナーとして協力した。
2021年08月10日 07時15分
セールスフォースによるSlack買収完了にIBMトップがメッセージを送った意味とは
(ZDNet Japan)Salesforce.comがかねて進めていたSlack Technologiesの買収手続きが完了した。その発表リリースを見ると、買収に直接関係のないIBMのトップからのメッセージが記されている。これはいったいどんな意味があるのか。
2021年07月29日 11時01分
セールスフォース、Slackの買収完了--「デジタル本社の創造」目指す
(ZDNet Japan)セールスフォースはSlackの買収が完了したと発表した。「成功をどこからでも実現するためのデジタル本社」の創造を目指すとしている。
2021年07月26日 12時32分
マイクロソフト「Teams」でセールスフォースのデータにアクセス可能に
(ZDNet Japan)「Microsoft Teams」でセールスフォースのアプリが一般提供(GA)された。
2021年07月09日 10時53分
ITリーダーの9割は業務部門のローコード開発ツール利用に肯定的
(ZDNet Japan)ITに対する要求が増える中、イノベーションの実現が困難になるとの懸念があるようだ。そのような中ITリーダーは、適切なトレーニングやガバナンス、プロセスが用意されれば、業務部門主導のローコード/ノーコードアプリケーション開発について肯定的にとらえているようだ。
2021年07月07日 06時30分
Tableau、拡張アナリティクス機能を拡充--AI活用を拡大
(ZDNet Japan)Tableauは最新のリリースで、データアナリティクスとAIの活用を強化し、拡張アナリティクスを拡充させている。
2021年06月30日 14時42分
セールスフォースとAWSが提携を拡大--両社サービスをよりシームレスに
(ZDNet Japan)セールスフォースとアマゾン ウェブ サービス(AWS)はグローバルな戦略的提携を拡大し、ユーザーが両社の幅広い製品を活用して新たなビジネスアプリケーションを開発、展開できるようにすると発表した。
2021年06月24日 15時10分
セールスフォース、「Work.com」を拡充--従業員のウェルビーイング向上へ
(ZDNet Japan)セールスフォースは、ハイブリッドなワークフォースを支援する統合された従業員エクスペリエンスプラットフォーム「Work.com」を拡充している。従業員のウェルビーイングを高めるほか、従業員の成長を支援する。
2021年06月22日 14時36分
旭酒造、マーケティングやECなど顧客接点をデジタル化--事業のグローバル展開を加速
(ZDNet Japan)旭酒造はSalesforceを導入し、酒販店や顧客とデジタルでの関係を構築・強化し、ビジネス拡大を目指す。
2021年06月15日 14時43分