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「クラウドサイン for Salesforce」、稟議・承認プロセスでも利用可能に
(ZDNet Japan)弁護士ドットコムとテラスカイは、両社で運営する「クラウドサイン for Salesforce」に稟議プロセスと承認プロセスでも利用できる機能を追加した。
2022年09月02日 07時40分
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霧島酒造が顧客体験向上でDX推進、電通デジタルと電通九州が支援
(ZDNet Japan)電通デジタルと電通九州は、霧島酒造のSalesforce製品による顧客体験設計から製品の導入・開発の取り組みを支援している。
2022年08月31日 06時00分
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東京きらぼしFG、セールスフォースの金融機関向けCRMなど採用--顧客の利便性向上へ
(ZDNet Japan)東京きらぼしフィナンシャルグループは、「Salesforce Financial Services Cloud」と「MuleSoft」を採用した。
2022年07月19日 07時00分
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新サービスの発表会見で見えたセールスフォースとタブローのユニークな関係
(ZDNet Japan)今回は、セールスフォース・ジャパン 常務執行役員 Tableau事業統括 カントリーマネージャーの佐藤豊氏と、米Intel コーポレートバイスプレジデント アジア太平洋・日本担当ゼネラルマネージャーのSteve Long氏の発言を紹介する。
2022年06月24日 10時48分
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見込み顧客と法人営業をつなぐ「Quicker」がSalesforceと連係--営業フローを効率化
(ZDNet Japan)ウェブ営業・訪問者分析プラットホーム「Quicker」はSalesforceとAPI連係を開始した。Quickerで取得した見込み顧客の情報をシームレスにSalesforceの顧客管理システム(CRM)に連係することで、業務効率化を目指すという。
2022年06月20日 10時46分
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日本ピザハット、顧客のロイヤルティー体験を変革--生涯にわたる顧客との関係性を強化
(ZDNet Japan)日本ピザハットは、生涯にわたる顧客との関係性の構築に向けて、顧客ロイヤルティー体験を変革する「Salesforce Loyalty Management」(Loyalty Management)を採用した。
2022年04月07日 16時25分
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セールスフォース、好調な4Q決算--「データ」セグメントの売上高も10億ドル超に
(ZDNet Japan)サブスクリプションとサポートの売上高はどのセグメントでも10億ドルを上回った。
2022年03月02日 12時04分
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セールスフォースのバグ報奨金プログラム、2021年の支払額は約3億円超
(ZDNet Japan)セールスフォースは、製品の脆弱性を発見した善意の「エシカルハッカー」に対し、2021年に計280万ドル(約3億2000万円)以上の報奨金を支払ったことを明らかにした。
2022年02月25日 11時07分
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セールスフォースやグーグル、「気候変動の説明責任」に関する取り組みを強化
(ZDNet Japan)セールスフォースは、持続可能性を同社のコアバリューの1つに掲げ、気候変動の取り組みに一層注力することを発表した。
2022年02月18日 11時21分
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セールスフォースが考えるカスタマーデータプラットフォーム--その役割と日本の状況
(ZDNet Japan)セールスフォース・ジャパンは1月18日、「デジタルファースト時代におけるカスタマーデータプラットフォームの役割とSalesforce CDP」と題して記者説明会を開催した。
2022年01月21日 11時43分
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セールスフォース、ブレット・テイラーCOOが共同CEOに
(ZDNet Japan)セールスフォースは、ブレット・テイラーCOOが現最高経営責任者(CEO)のマーク・ベニオフ氏と並ぶ共同CEOに即日就任すると発表した。
2021年12月01日 10時36分
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セールスフォース社長が語った「社会が変わる中で企業は何ができるか」
(ZDNet Japan)今回は、セールスフォース・ドットコム 代表取締役会長兼社長の小出伸一氏と、シスコシステムズ 執行役員コラボレーションアーキテクチャ事業担当の菊池政広氏の発言を紹介する。
2021年11月19日 10時23分
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セールスフォース、「Field Service」をアップデート--複雑な作業やカスタマイズに対応
(ZDNet Japan)セールスフォースは「Salesforce Field Service」を一連のツールでアップデートした。顧客はより複雑な作業を処理したり、ワークフローをカスタマイズしたりできるようになる。
2021年10月29日 10時37分
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グーグルやセールスフォースら、最低限のセキュリティベースライン定める「MVSP」策定
(ZDNet Japan)グーグル、セールスフォースらが、ベンダー中立的なセキュリティベースライン「Minimum Viable Security Product(MVSP)」について明らかにしている。「セキュリティ水準を高めつつ、審査プロセスを簡素化する」ために策定されたという。
2021年10月28日 14時18分
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Slack、「クリップ」機能を発表--セールスフォースとの統合強化も
(ZDNet Japan)Slackは、2021年の「Dreamforce」でコミュニケーションやコラボレーションを非同期に行うための「クリップ」機能を発表した。また、セールスフォースの各製品との統合強化についても明らかにした。
2021年09月22日 16時46分
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セールスフォース、「Health Cloud 2.0」発表--対面「Dreamforce」で新機能活用
(ZDNet Japan)セールスフォースは2021年の年次カンファレンス「Dreamforce」で「Health Cloud」の最新版を発表した。対面イベントの場で、新たなヘルスと安全性のための機能を活用している。
2021年09月22日 13時52分
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セールスフォース、「Einstein Automate」にRPA機能を追加
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