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セールスフォース、フィールドサービス管理ソフトのクリックソフトウェアを買収へ--約1430億円
（ZDNET Japan）セールスフォースが、フィールドサービス管理ソリューションのClickSoftwareを13億5000万ドル（約1430億円）で買収する計画を明らかにした。
2019年08月08日 11時50分
世界パブリッククラウドサービス市場は27％成長、上位ベンダーに投資集中--IDC
（ZDNET Japan）IDCによると、パブリッククラウドへの投資は、市場の上位5社にますます集中するようになっているという。
2019年08月03日 08時30分
セールスフォースとアリババが戦略的提携--CRM製品を中国で独占販売へ
（ZDNET Japan）セールスフォースとアリババが戦略的提携を締結した。アリババはセールスフォース製品の中国における独占プロバイダーとなる。
2019年07月26日 11時26分
セールスフォースの新たな「Customer Data Platform」、「Customer 360」戦略強化へ
（ZDNET Japan）セールスフォースは「Customer Data Platform」（CDP）の概要を説明し、同社の包括的な「Customer 360」戦略のロードマップについての詳細を明らかにした。
2019年06月19日 11時09分
セールスフォースのCTOに訊く--「Customer 360」による統合や、「Pardot」障害など
（ZDNET Japan）セールスフォースの最高技術責任者（CTO）であるパーカー・ハリス氏が米TechRepublicとのインタビューで、同社のビジネスやアーキテクチャ、障害対応、統合などについて語ってくれた。本記事ではその内容を紹介する。
2019年06月19日 06時30分
セールスフォースによるTableau買収をどう見るか
（ZDNET Japan）セールスフォースがTableau Softwareの買収を発表した。買収金額が157億ドル（約1兆7000億円）というこの戦略的買収について知っておくべきことを、両社の幹部やアナリストの言葉を紹介しながら解説する。
2019年06月18日 06時30分
セールスフォース、Tableau Softwareを買収へ--約1.7兆円
（ZDNET Japan）セールスフォースがTableau Softwareを買収すると発表した。買収総額は157億ドル（約1兆7000億円）となる。
2019年06月11日 10時16分
セールスフォース、予想を上回る第1四半期決算--1株あたり利益は93セントに
（ZDNET Japan）顧客関係管理（CRM）大手のセールスフォースは米国時間6月4日の株式市場終了後、予想をはるかに上回る内容の2020会計年度第1四半期決算（4月30日締め）を発表した。非GAAPの1株あたり利益は、アナリストらが予想していた61セントを大きく上回る93セントだった。また、売上高は前年同期比24％増の37億4000万ドルと、アナリストらの予想である36億8000万ドルを上回った。
2019年06月05日 10時01分
セールスフォース、ローコードブロックチェーンプラットフォーム「Salesforce Blockchain」発表
（ZDNET Japan）セールスフォースは、同社のローコード開発アプローチとブロックチェーンネットワークを組み合わせることで、顧客関係管理（CRM）データをパートナー企業のネットワークにもたらそうとしている。
2019年05月30日 11時54分
セールスフォース、学習プラットフォーム「Trailhead」に責任あるAI構築のためのモジュール
（ZDNET Japan）セールスフォースが開発者教育プラットフォームの「Trailhead」に、責任ある人工知能（AI）を構築するスキルを向上させるためのモジュール「Responsible Creation of Artificial Intelligence」を加えている。
2019年05月29日 12時29分
セールスフォース、「AppExchange」のアプリ提供者と顧客向けに機能を拡充
（ZDNET Japan）セールスフォースの「AppExchange」は、ISVやコンサルティング企業のアプリが5000以上並ぶエコシステムに成長している。顧客はこれらのアプリに加え、Salesforce認定を受けたコンサルタントにもアクセスできる。顧客によるAppExchangeソリューションのインストール回数は、650万回以上に及ぶ。そんな中、同社は米国時間5月23日、顧客とアプリ提供者の両方がエコシステムを容易にナビゲーションできる新しいソリューションを発表した。
2019年05月27日 12時16分
京葉銀行、クラウド型CRMで非対面チャネルを強化
（ZDNET Japan）京葉銀行は、デジタルマーケティング基盤「Salesforce Marketing Cloud」とオンラインコミュニティー基盤「Salesforce Community Cloud」を導入した。
2019年05月17日 11時45分
セールスフォース「Pardot Business Units」、エンタープライズのマーケティング自動化を強化
（ZDNET Japan）「Pardot Business Units」を利用すれば、サブブランドやリージョナルチームを持つ大企業が、他の部門の取り組みに関してより詳しい洞察を得られるようになるという。
2019年05月09日 10時00分
主要クラウドの今を読み解く
（ZDNET Japan）「Amazon Web Services」（AWS）や「Microsoft Azure」「Google Cloud Platform」などをはじめとするクラウド上位企業の戦略、ハイブリッドクラウド市場、進化を続けるSaaS企業など、主要クラウドベンダーの動向をまとめた。
2019年04月26日 15時00分
セールスフォース、「Sales Cloud」をアップデート--AIベースの生産性向上機能を強化
（ZDNET Japan）セールスフォースが「Sales Cloud」の新機能を発表した。営業担当者の管理タスクを合理化することを目的とし、生産性を向上させるための機能だ。
2019年04月24日 10時31分
セールスフォース、「Einstein Translation」「Einstein OCR」発表--プラットフォームの活用を支援するローコードサービス
（ZDNET Japan）セールスフォースは米国時間4月17日、「Einstein Platform Services」を拡張することを発表した。管理者や開発者が翻訳と光学式文字認識（OCR）のためのAI搭載ツールを構築できるようにするローコードサービスが追加される。
2019年04月18日 12時05分
セールスフォース、慈善事業組織のSalesforce.orgを統合へ
（ZDNET Japan）セールスフォースは、独立して運営されている慈善事業組織Salesforce.orgをセールスフォースに統合すると発表した。
2019年04月16日 10時22分
MUIP、クラウドでFinTechスタートアップへの投資を管理
（ZDNET Japan）三菱 UFJ イノベーション・パートナーズは、Salesforce Sales CloudとSalesforce Einstein Analyticsを採用し、FinTech 関連スタートアップ企業の投資先管理とパフォーマンス管理に活用する。
2019年04月09日 09時23分
2019年の主要クラウド動向（3）--進化続けるSaaS市場とセールスフォース、オラクル、SAPなど
（ZDNET Japan）2019年の主要なクラウドベンダーの動向を考察するシリーズ(3)では、SaaS市場とセールスフォース、オラクル、SAPなどを中心にその現状や方向性をみていく。
2019年04月01日 06時30分
セールスフォース、Backpageの性的人身売買を助長したとして訴えられる
（ZDNET Japan）セールスフォースが、今はもう存在しないクラシファイド広告サイトBackpageとのビジネスで性的搾取を目的とした人身売買を助長したと非難されている。
2019年03月28日 11時50分
慶應義塾幼稚舎、Salesforce活用で教職員と児童、保護者とのコミュニティーを形成
（ZDNET Japan）慶應義塾幼稚舎、「Salesforce Community Cloud」と「Salesforce Platform」を採用し、教職員・児童・保護者がつながるコミュニティーの構築を進める。
2019年03月22日 09時41分
アフラック、コンタクトセンターの応対履歴を一元化--部門横断で情報共有
（ZDNET Japan）アフラック生命保険は、クラウド型顧客サービス支援システム「Salesforce Service Cloud」を導入し、コンタクトセンターの応対履歴を一元管理するシステムを構築した。
2019年03月12日 16時51分
ワコール、ECサイトを「Salesforce」で刷新--顧客の多様化などに対応
（ZDNET Japan）ワコールは、通販サイト「WACOAL WEB STORE」を電子商取引（EC）向けクラウドサービスの「Salesforce Commerce Cloud」で刷新する。セールスフォース・ドットコムが3月5日に発表した。
2019年03月09日 09時01分
セールスフォース、学習プラットフォーム「myTrailhead」を世界に向けて公開
（ZDNET Japan）セールスフォースはオーストラリアのシドニーで現地時間3月6日に開催したイベント「Salesforce World Tour Sydney」において、最新の継続的学習プラットフォーム「myTrailhead」の世界展開を開始したと発表した。
2019年03月08日 10時42分
セールスフォースの第4四半期決算、26％増収--予想上回る
（ZDNET Japan）セールスフォースの第4四半期決算は、売上高と利益が予想を上回った。2023年までの4年間に売上高260億～280億ドルを目指すとしている。
2019年03月05日 10時31分

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