Salesforce.com, Inc.

（ZDNet Japan）セールスフォースは、2011年に買収したHerokuの技術を取り入れた新開発環境「Salesforce DX」のベータテストを実施中だ。本記事では、Salesforce DXから読み取れる同社の開発環境に対する姿勢の変化について解説する。

（ZDNet Japan）顧客からのサービス依頼への対応や、現場での作業を円滑化する「Field Service Lightning」が、「Einstein AI」を活用し、画像認識や機材管理、アナリティクスなどを強化する。

（ZDNet Japan）RIZAPグループは、Salesforceのクラウドで顧客情報の統合管理と最適な商品やサービスを推奨する基盤を構築した。

（ZDNet Japan）セールスフォースが、開発者の力を借りて、人工知能（AI）プラットフォーム「Einstein」向けのアプリケーション開発を強化しようとしている。新たなAPIを含む「Einstein Platform Services」を発表した。

（ZDNet Japan）セールスフォースは、世界各国のマーケティングプロフェッショナル3500人に対して調査を実施し、2017年版の「State of Marketing」（マーケティングの現状）レポートを公開した。そのなかから要点を4つ選び出して解説する。

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