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4年で売上高倍増目指すセールスフォース、「Customer 360 Truth」の可能性
（ZDNet Japan）2024年までに年間売上高を倍増させるという目標を掲げたセールスフォースは、データがどこにあるかということにとらわれず、自社のクラウドにさらに多くの顧客データを呼び込み、「信頼できる単一の情報源」を実現させようとしている。
2019年11月29日 06時30分
セールスフォースがAIで目指すもの--披露された最新の取り組み
（ZDNet Japan）セールスフォースが「Dreamforce」で、完全自律駆動型AIエージェントのデモを行ったほか、自然言語理解の分野を強化する世界最大規模のオープンソースの言語モデル、研究を進めているAIツールや取り組みについて披露した。
2019年11月27日 06時30分
オバマ前大統領が語った、リーダーが持つべき視点--Dreamforceでベニオフ氏と対談
（ZDNet Japan）セールスフォースの年次カンファレンス「Dreamforce 2019」でマーク・ベニオフCEOとバラク・オバマ前米大統領が対談し、企業やリーダーが成功するために必要なこととは何かを語った。
2019年11月26日 07時30分
セールスフォース、ヘルスケア業界にデジタル変革の必要性を警告
（ZDNet Japan）セールスフォースは年次カンファレンス「Dreamforce」で、ヘルスケア業界におけるデジタル変革の必要性を強調した。
2019年11月22日 10時02分
アップルのクックCEOが語る、企業におけるiPhone--セールスフォースのベニオフ氏と対談
（ZDNet Japan）アップルのティム・クックCEOが「iPhone」は企業を変えていると話すと、セールスフォースのベニオフCEOは、自身は同社をスマートフォンで運営しているなどと語った。
2019年11月22日 06時30分
アップルのクックCEO、Dreamforceに登場--環境、プライバシー、ジョブズ氏を語る
セールスフォースが開催中の年次カンファレンス「Dreamforce」にアップルのクックCEOが登場し、セールスフォースのベニオフCEOと談話した。話題は環境への取り組みや「ドリーマー」、ジョブズ氏など。
2019年11月21日 10時51分
セールスフォース、未来のコンタクトセンターに向けた音声機能を発表
（ZDNet Japan）セールスフォースは米国時間11月19日にサンフランシスコで開幕した「Dreamforce」カンファレンスの初日、さまざまな新機能を発表した。その1つは、未来のコンタクトセンターを定義し、それを「知的で、統一された迅速なもの」にするという同社の考え方を軸とするものとなっている。
2019年11月20日 16時11分
セールスフォース「Customer 360 Truth」発表--すべての顧客情報を単一の情報源に統合
（ZDNet Japan）「Customer 360 Truth」は、Mulesoftの「Cloud Information Model」を利用し、セールスフォースの顧客データプラットフォームを強化する。
2019年11月20日 13時21分
セールスフォース「Einstein Voice Skills」発表--カスタムのCRM音声アシスタント構築支援
（ZDNet Japan）「Einstein Voice Skills」を使用すると、開発者や管理者は、カスタムの音声対応Salesforceアプリをさまざまな役割や分野の従業員向けに構築することができる。
2019年11月20日 12時02分
セールスフォース、アップルと連携した「Salesforce Mobile App」「Trailhead GO」アプリ
（ZDNet Japan）セールスフォースがアップルと連携し、刷新した「Salesforce Mobile App」や「iOS」「iPadOS」専用の学習アプリ「Trailhead GO」をリリースしたと発表した。
2019年11月19日 14時50分
セールスフォース、「Marketing Cloud」でマイクロソフト「Azure」採用へ
（ZDNet Japan）セールスフォースが「Salesforce Marketing Cloud」のパブリッククラウドプロバイダーとしてマイクロソフトの「Azure」を使用することを発表した。
2019年11月15日 10時26分
セールスフォースが実現する"ハイブリッド"CMS、「Salesforce CMS」の狙い
（ZDNet Japan）セールスフォースの新製品「Salesforce CMS」の狙いは、コンテンツ、データ、パーソナライゼーションを1つに融合させ、複数のコンテンツ管理システムを1つにまとめたいという企業のニーズに応えることだ。
2019年11月15日 06時30分
セールスフォース、「Sustainability Cloud」発表--気候変動対策など支援へ
（ZDNet Japan）セールスフォースが、気候変動対策などの活動を促し、カーボンニュートラルに向けた世界の取り組みを加速するためのカーボンアカウンティング製品「Salesforce Sustainability Cloud」を発表した。
2019年09月19日 18時20分
セールスフォース、「Einstein Search」を発表--CRM検索を強化へ
（ZDNet Japan）セールスフォースが、営業チームやサービスチームの生産性向上を目的とする新たな検索機能「Einstein Search」を発表した。
2019年09月19日 13時22分
アプリケーションのネットワークが生み出す"イノベーションの民主化"
（ZDNet Japan）イノベーションを民主化し、企業を発展させていくうえで統合という観点は欠かせない。統合を成功させるうえで念頭に置いておくべきことに関する洞察を与えてくれた、MuleSoftの創業者であるロス・メイソン氏との対話を紹介する。
2019年09月19日 06時30分
AIを効果的に推進するための8つのポイント--セールスフォースのアナリティクス幹部が語る
（ZDNet Japan）ITによる業務変革の旗手として人工知能（AI）の導入や利用を積極的に推進する人間は当然ながら、コミュニケーションに長けるとともに、事実とSF世界の絵空事をしっかりと区別できなければならない。そしてこうした人間は、現実を見据え、業務上の具体的な価値に軸足を置いておく必要がある。組織のリーダーがAI導入を効果的に推進するための方法について、データアナリティクスとビッグデータ、AIの先駆者に語ってもらった。
2019年09月18日 06時30分
セールスフォース、予想上回る第2四半期決算--22％増収
（ZDNet Japan）セールスフォースの第2四半期決算は予想を上回り、ガイダンスを引き上げた。
2019年08月23日 10時51分
セールスフォースの学習コース「Trailhead」が米大学の単位に--スキルギャップ解消に期待
（ZDNet Japan）米サザンニューハンプシャー大学（SNHU）では、セールスフォースのオンライン学習プラットフォームのコースを修了した学生に、学位課程の単位が付与される。
2019年08月22日 12時00分
サポーターズ、Salesforce向け帳票作成ツールで作成時間を600分の1に短縮
（ZDNet Japan）サポーターズは、ウイングアーク1stの「SVF Cloud for Salesforce」を導入し、見積書、申込書、請求書の帳票作成時間を600分の1に効率化した。
2019年08月14日 10時34分
セールスフォース、フィールドサービス管理ソフトのクリックソフトウェアを買収へ--約1430億円
（ZDNet Japan）セールスフォースが、フィールドサービス管理ソリューションのClickSoftwareを13億5000万ドル（約1430億円）で買収する計画を明らかにした。
2019年08月08日 11時50分
世界パブリッククラウドサービス市場は27％成長、上位ベンダーに投資集中--IDC
（ZDNet Japan）IDCによると、パブリッククラウドへの投資は、市場の上位5社にますます集中するようになっているという。
2019年08月03日 08時30分
セールスフォースとアリババが戦略的提携--CRM製品を中国で独占販売へ
（ZDNet Japan）セールスフォースとアリババが戦略的提携を締結した。アリババはセールスフォース製品の中国における独占プロバイダーとなる。
2019年07月26日 11時26分
セールスフォースの新たな「Customer Data Platform」、「Customer 360」戦略強化へ
（ZDNet Japan）セールスフォースは「Customer Data Platform」（CDP）の概要を説明し、同社の包括的な「Customer 360」戦略のロードマップについての詳細を明らかにした。
2019年06月19日 11時09分
セールスフォースのCTOに訊く--「Customer 360」による統合や、「Pardot」障害など
（ZDNet Japan）セールスフォースの最高技術責任者（CTO）であるパーカー・ハリス氏が米TechRepublicとのインタビューで、同社のビジネスやアーキテクチャ、障害対応、統合などについて語ってくれた。本記事ではその内容を紹介する。
2019年06月19日 06時30分
セールスフォースによるTableau買収をどう見るか
（ZDNet Japan）セールスフォースがTableau Softwareの買収を発表した。買収金額が157億ドル（約1兆7000億円）というこの戦略的買収について知っておくべきことを、両社の幹部やアナリストの言葉を紹介しながら解説する。
2019年06月18日 06時30分

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