KCCS、マーケティング自動化支援の「Rocket Fuel Origin DMP」β版を提供

　京セラコミュニケーションシステム（KCCS）は3月24日、デジタルマーケティングブランド「KANADE」の新サービスとして、データマネジメントプラットフォーム「Rocket Fuel Origin DMP」β版の提供を開始した。

　マーケティング活動のハブとして、企業が保有するさまざまなデータに加え、ウェブメディアなどの第三者から提供されるデータを統合し、潜在顧客から既存顧客まで属性に応じたセグメントデータを生成。そして、トリプルメディア（オウンドメディア、アーンドメディア、ペイドメディア）やマルチデバイスを通じたキャンペーンを実施し、顧客の属性に合った効果的なメッセージをリアルタイムに配信する。また、実施したキャンペーンを評価することでデータに基づくPDCAサイクルを実現し、企業のマーケティング戦略の最適化を支援するという。

　スマートフォンなどの普及とともに消費者によるインターネットのサービス利用／利用時間が拡大。企業と顧客を結ぶ接点（チャネル）は実店舗だけでなくウェブサイト、メール、ソーシャルメディアなど多岐にわたり、購買行動が複雑化したことで企業が持つデータが多様化している。このデータを効率的に活用すべく、顧客のさまざまなデータを統合的に管理／分析し、顧客一人ひとりに最適化されたメッセージを配信する「マーケティングオートメーション」へのニーズが高まっている。