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2021年12月21日 11時30分
U-NEXTマーケティング、コールセンター向け自動応答サービスに自然発話の認識率を高める新技術
2018年10月26日 17時34分
東芝コミュニケーションAI 「RECAIUS」にコールセンター向け「RECAIUS 通話エージェント」
2017年10月26日 12時03分
ニチガスとU-NEXT、ユーザーサポートにAIを活用--共同開発へ
2017年06月23日 14時57分
「コールセンター」に依存しない沖縄を作る--スタートアップカフェで起業家育成へ
2017年05月11日 08時00分
本格稼働する富士通のAI「Zinrai」--今後はAIそのものが“武器”になる
2017年03月23日 08時00分
U-NEXT子会社、医療現場のコールセンターにAIを導入
2016年11月18日 08時15分
1分間に25万円を売り上げる驚異のテレビ通販--「ショップチャンネル」の舞台裏
2016年07月26日 09時54分
2分以内の連絡厳守--個別レッスン「Cyta.jp」が50人規模のコールセンター
2014年06月02日 10時00分
コールセンター激戦区フィリピンでオペレーターを教育する「BagoSphere」
2013年12月06日 10時07分
グーグル、「Nexus」コールセンター開設に向け人員を募集中か
2012年10月12日 11時06分
日立、SaaS型コンタクトセンターシステムの販売を開始
2011年01月26日 16時52分
KDDI、国際送金ビジネスに参入--第1弾は中南米の出稼ぎ移民向けサービス
2010年12月13日 20時15分
日本IBM、保険業界向け短期成果型アクションのコンサルティングメニューを拡充
2010年10月01日 15時13分
電話の応対内容を感情とともに要約--NRI、コールセンター向け製品
2010年07月12日 21時00分
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