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911緊急通報不能めぐり、FCCとAT&TやVerizonら4社合意--約6億円超支払い

2021年12月21日 11時30分

U-NEXTマーケティング、コールセンター向け自動応答サービスに自然発話の認識率を高める新技術

2018年10月26日 17時34分

東芝コミュニケーションAI 「RECAIUS」にコールセンター向け「RECAIUS 通話エージェント」

2017年10月26日 12時03分

ニチガスとU-NEXT、ユーザーサポートにAIを活用--共同開発へ

2017年06月23日 14時57分

「コールセンター」に依存しない沖縄を作る--スタートアップカフェで起業家育成へ

2017年05月11日 08時00分

本格稼働する富士通のAI「Zinrai」--今後はAIそのものが“武器”になる

2017年03月23日 08時00分

U-NEXT子会社、医療現場のコールセンターにAIを導入

2016年11月18日 08時15分

1分間に25万円を売り上げる驚異のテレビ通販--「ショップチャンネル」の舞台裏

2016年07月26日 09時54分

2分以内の連絡厳守--個別レッスン「Cyta.jp」が50人規模のコールセンター

2014年06月02日 10時00分

コールセンター激戦区フィリピンでオペレーターを教育する「BagoSphere」

2013年12月06日 10時07分

グーグル、「Nexus」コールセンター開設に向け人員を募集中か

2012年10月12日 11時06分

日立、SaaS型コンタクトセンターシステムの販売を開始

2011年01月26日 16時52分

KDDI、国際送金ビジネスに参入--第1弾は中南米の出稼ぎ移民向けサービス

2010年12月13日 20時15分

日本IBM、保険業界向け短期成果型アクションのコンサルティングメニューを拡充

2010年10月01日 15時13分

電話の応対内容を感情とともに要約--NRI、コールセンター向け製品

2010年07月12日 21時00分

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