消費者の購買に関わる行動や影響はオンラインとオフラインの垣根がどんどんなくなっている中、メーカーや小売りなどの企業は、消費者のニーズを的確に捉え、消費体験を価値あることにするために、デジタルデータをどのように活用していけばいいのか。また、流通市場はどのように変わっていくべきなのか。キリン、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)、アドビ システムズの3者が議論した。