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「変わらなければレガシー産業は終わる」セールスフォース、中小向けDX支援策
（ZDNet Japan）セールスフォースは、中小企業のDXなどを目的とした「中小企業デジタル変革支援パッケージ」の提供を開始。従業員数200人未満の法人を対象に「Sales Cloud」などの最大30ライセンスを90日間無償提供する。
2020年09月11日 07時00分
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セールスフォース、中小企業のDX支援で「Sales Cloud」と「Quip」を無償提供
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは9月10日、従業員200人未満の国内企業を対象に「中小企業デジタル変革支援パッケージ」を無償で提供すると発表した。
2020年09月10日 16時03分
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アナログな美容業界でデータドリブン経営を定着させたクリエイトワンの秘策
（ZDNet Japan）日本国内に15万店あるというヘアサロンだが、作業のほとんどはアナログが中心という。ヘアサロン向けにエクステを製造、販売するクリエイトワンは、セールスフォースを活用して美容業界のデジタル化を目指す。
2020年09月09日 07時15分
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セールスフォース、「Field Service」アップデートでAI活用ツールなど--コロナで需要変動
（ZDNet Japan）セールスフォースの「Field Service」は、新型コロナウイルスの影響で需要の大きな変動に直面している。アップデートによって持続的な成長を視野に入れているようだ。
2020年09月02日 12時38分
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セールスフォース、約1000人を解雇へ--好調な決算発表の翌日に認める
（ZDNet Japan）セールスフォースは極めて好調な四半期決算を発表した翌日の米国時間8月26日、約1000人の従業員を解雇することを認めた。
2020年08月27日 13時09分
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セールスフォースの第2四半期決算は予想上回る--Work.comなど勢い
（ZDNet Japan）セールスフォースが発表した第2四半期業績は目標を大幅に上回った。同社は2021会計年度の売上高見通しも引き上げた。
2020年08月26日 19時02分
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SMBCグループ傘下のプラリタウン、セールスフォース・ドットコムと業務提携
（ZDNet Japan）三井住友フィナンシャルグループ（SMBCグループ）は、同グループが設立した法人向けプラットフォーム事業を提供するプラリタウンがセールスフォース・ドットコムと業務提携すると発表した。
2020年08月12日 16時25分
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セールスフォースが有力HCMベンダーを買収する日は来るか
（ZDNet Japan）今回は、セールスフォース・ドットコム専務執行役員ビジネスオペレーション担当の伊藤孝氏と、日本マイクロソフト業務執行役員パブリックセクター事業本部 医療・製薬営業統括本部長の大山訓弘氏の発言を紹介する。
2020年07月31日 10時43分
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編集部の注目事例（2020年7月第3週）
（ZDNet Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は7月第3週に発表されたものを集めた。
2020年07月21日 07時00分
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明治安田生命、「Salesforce」でコールセンターと営業部門の情報連携
（ZDNet Japan）明治安田生命保険（明治安田生命）は、コールセンターと営業部門の情報連携を目的に、セールスフォース・ドットコムの「Financial Services Cloud」（FSC）と「Field Service Lightning」（FSL）を採用した。
2020年07月17日 15時28分
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セールスフォース、コロナ禍から事業を再始動させるクラウドサービス群を提供
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは、事業を再始動するためのクラウドサービス群「Work.com」の提供を開始した。「“ウィズコロナ”下でビジネスの再始動に焦点を当て、従業員の安心と安全を守る」という。
2020年07月16日 06時45分
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エヌエヌ生命、代理店向け教育プラットフォーム--セールスフォースを活用
（ZDNet Japan）エヌエヌ生命保険が代理店向け教育のプラットフォームとして「NN Academy Online」を発表。非対面での代理店教育を強化。2021年内に1万人の活用を目指している。セールスフォースのサービスをベースに構築した。
2020年07月09日 06時45分
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編集部の注目事例（2020年6月第5週）
（ZDNet Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は6月第5週、7月第1週に発表されたものを集めた。
2020年07月07日 07時00分
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セールスフォース、コラボレーションの強化促す「Salesforce Anywhere」発表
（ZDNet Japan）セールスフォースによると、「Anywhere」は「Quip」アプリで得た知見を取り入れ、Salesforceでのコラボレーションを再発明するものとなっている。
2020年06月26日 10時42分
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新市場誕生か、ブイキューブが「ウェブ会議＋CRM」でオンライン営業を支援
（ZDNet Japan）本連載では、筆者が「気になるIT」を取り上げ、その概要とともに気になるポイントを挙げてみたい。今回は、ブイキューブの「CRMと連携したウェブ会議システム」を取り上げる。
2020年06月25日 07時00分
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セールスフォースのベニオフCEO、「危機の時に投資が必要」
（ZDNet Japan）Work.comは困難な時期に行うべき投資の好例だ。セールスフォースはこの取り組みで、デジタルトランスフォーメーションを支える企業としての影響力を高めようとしている。
2020年06月03日 06時30分
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セールスフォース、新型コロナ後を見据えたツール群を「Work.com」でローンチ
（ZDNet Japan）セールスフォースが、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが終息した後に企業が安全に業務を再開できるよう支援する、パートナー企業製の新たなツール群をローンチした。
2020年06月02日 12時42分
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セールスフォースの第1四半期は予想上回る--通期売上高見通しは下方修正
（ZDNet Japan）セールスフォースの第1四半期決算は、売上高が前年同期比30％増の48億7000万ドル、非GAAPベースの1株あたり利益は0.70ドルで予想を上回った。
2020年05月29日 10時22分
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マイクロソフトとWorkdayが新たなパートナーシップ--AzureとAdaptive Planning連携へ
（ZDNet Japan）マイクロソフトおよびWorkdayは、米国時間5月27日、両社の今後のパートナーシップに関して発表した。
2020年05月28日 15時57分
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セールスフォース、ECサイトライセンスを限定パッケージ--最短2週間で構築
（ZDNet Japan）セールスフォースは、ECサイトのライセンスを通常よりも安価に購入できるパッケージの販売を開始。通常3年の契約期間を1年に限定し、パートナーからのサービスをまとめた。最短2週間でECサイトを構築できるという。
2020年05月21日 07時15分
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リモートワーカーの8割以上は生産性、コミュニケーションが良好
新型コロナウイルスのパンデミックを受けて、在宅勤務が一気に拡大したが、その実態はどうなっているのだろうか。Salesforce Researchが世界の一般の人々を対象に実施した調査により、リモートワーカーの勤務実態やニーズ、懸念などが明らかになった。
2020年05月16日 07時30分
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セールスフォース、「Lightning App Builder」向けの新たなローコード機能
（ZDNet Japan）セールスフォースが「Lightning App Builder」向けの2つのローコード機能を発表した。
2020年05月08日 11時16分
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テラスカイ社長が語る「顧客のIT投資におけるコロナの影響」
（ZDNet Japan）今回は、テラスカイ 代表取締役社長の佐藤秀哉氏と、セールスフォース・ドットコム マーケティング本部 プロダクトマーケティングマネージャーの秋津望歩氏の発言を紹介する。
2020年05月01日 10時42分
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セールスフォース、租税政策の立案にAIを活用する手段を研究--「AI Economist」発表
（ZDNet Japan）Salesforce Researchは、人工知能（AI）を利用した租税政策で、平等性や生産性を向上させる方法を研究した新たな論文「AI Economist」を発表した。
2020年04月30日 13時53分
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編集部の注目事例（2020年4月第3週）
（ZDNet Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は4月第3週に発表されたものを集めた。
2020年04月21日 07時00分
