株式会社セールスフォース・ジャパンの関連記事一覧

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セールスフォース・ジャパンは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce（セールスフォース）」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。
また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex（エイペックス）」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange（アップエクスチェンジ）」（http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/）を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。
さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce（サクセスフォース）」も提供しています。

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セールスフォース日本法人、本社移転に合わせて社名変更--“ドットコム”から“ジャパン”へ
（ZDNET Japan）米Salesforce.comの日本法人であるセールスフォース・ドットコムは12月1日、2022年2月1日付で本社を移転し、社名を「セールスフォース・ジャパン」に変更することを発表した。
2021年12月01日 11時34分
セールスフォースと愛媛県、包括的連携・協力に関する協定を締結
（ZDNET Japan）セールスフォース・ドットコムと愛媛県は11月24日、愛媛県における継続的な地域社会の発展及び人材の育成に寄与することを目的に、包括的連携・協力に関する協定を締結した。
2021年11月29日 09時15分
セールスフォース社長が語った「社会が変わる中で企業は何ができるか」
（ZDNET Japan）今回は、セールスフォース・ドットコム代表取締役会長兼社長の小出伸一氏と、シスコシステムズ執行役員コラボレーションアーキテクチャ事業担当の菊池政広氏の発言を紹介する。
2021年11月19日 10時23分
Salesforceとパソナグループのキャプラン、学習プラットフォームによる人材育成で連携
（ZDNET Japan）Salesforceとキャプランは、従業員のスキルアップを支援するSalesforceのオンライン学習プラットフォーム「myTrailhead」を活用した人材育成施策の共同提案を開始した。
2021年11月02日 15時33分
セールスフォース、「Field Service」をアップデート--複雑な作業やカスタマイズに対応
（ZDNET Japan）セールスフォースは「Salesforce Field Service」を一連のツールでアップデートした。顧客はより複雑な作業を処理したり、ワークフローをカスタマイズしたりできるようになる。
2021年10月29日 10時37分
Slack、「クリップ」機能を発表--セールスフォースとの統合強化も
（ZDNET Japan）Slackは、2021年の「Dreamforce」でコミュニケーションやコラボレーションを非同期に行うための「クリップ」機能を発表した。また、セールスフォースの各製品との統合強化についても明らかにした。
2021年09月22日 16時46分
セールスフォース、「Health Cloud 2.0」発表--対面「Dreamforce」で新機能活用
（ZDNET Japan）セールスフォースは2021年の年次カンファレンス「Dreamforce」で「Health Cloud」の最新版を発表した。対面イベントの場で、新たなヘルスと安全性のための機能を活用している。
2021年09月22日 13時52分
三井ダイレクト損保、MaaSビジネスに向けAPIやクラウドサービスを採用
（ZDNET Japan）三井ダイレクト損害保険は、MaaS（Mobility as a Service）ビジネスに向けて、セールスフォース・ドットコムの各種サービスを採用した。
2021年09月02日 06時00分
ベルフェイス、セールスフォースの「AppExchange」活用--組織成長に伴う課題を克服
（ZDNET Japan）セールスフォース・ドットコムは、ビジネスアプリストア「AppExchange」をテーマにしたイベント「Salesforce AppExchange Summit 2021」を開催した。顧客やパートナー企業が登壇し、本記事では導入事例を紹介したベルフェイスの講演内容をお伝えする。
2021年08月30日 11時00分
セールスフォース第2四半期決算、23％増収--通期の見通し引き上げ
（ZDNET Japan）セールスフォースは買収したSlackの統合を進める中、第2四半期の業績は予想を上回った。
2021年08月26日 12時41分
セールスフォース、Slackを統合した「Slack-First Customer 360」の機能やビジョン
（ZDNET Japan）セールスフォースは、Slackをセールス、サービス、マーケティング、アナリティクスのアプリケーションに組み込もうとしている。また、「デジタル本社」を実現しようとしている。
2021年08月18日 14時33分
セールスフォース、患者管理の「Health Cloud」強化--「どこからでもケア」実現へ
（ZDNET Japan）セールスフォースが、患者管理ソフトウェア「Health Cloud」を強化しており、一連の機能を順次展開している。EHR（電子健康記録）システムに関わる戦略や、どこからでもケアできるようにするという取り組みを推進するものだ。
2021年08月10日 15時36分
岡三証券、「Salesforce」で業務のデジタルシフトを加速
（ZDNET Japan）岡三証券の機関投資家営業部は、社会状況とともに変化する顧客ニーズのより深い把握と、組織全体での提案力強化を目的に「Salesforce Sales Cloud」を導入した。テラスカイが導入支援のパートナーとして協力した。
2021年08月10日 07時15分
編集部の注目事例（2021年7月第4週）
（ZDNET Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は7月第4週に発表されたものを集めた。
2021年07月27日 07時00分
セールスフォース、Slackの買収完了--「デジタル本社の創造」目指す
（ZDNET Japan）セールスフォースはSlackの買収が完了したと発表した。「成功をどこからでも実現するためのデジタル本社」の創造を目指すとしている。
2021年07月26日 12時32分
SIerに求めたい「マルチクラウド適用事例の積極的な情報公開」
（ZDNET Japan）Amazon Web ServicesとSalesforce.comがグローバルな戦略的提携を拡大した。ユーザーにとってはマルチクラウドでの利用が広がる形だが、今後こうした動きが一段と活発になってくると考えられる。
2021年07月20日 10時50分
セールスフォース、コンタクトセンターの在宅勤務移行を支援--AWSとの連携で
（ZDNET Japan）セールスフォース・ドットコムは、コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始。Service Cloud Voiceは、同社のCRMソリューション「Service Cloud」にAWSのコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの。
2021年07月19日 09時28分
セールスフォース「Service Cloud」にAWSのコンタクトセンターサービスを統合
（ZDNET Japan）AWSのコンタクトセンターサービス「Amazon Connect」とセールスフォースの「Salesforce Service Cloud」を統合させた「Service Cloud Voice」の提供が開始した。
2021年07月16日 07時15分
マイクロソフト「Teams」でセールスフォースのデータにアクセス可能に
（ZDNET Japan）「Microsoft Teams」でセールスフォースのアプリが一般提供（GA）された。
2021年07月09日 10時53分
セールスフォースとAWSが提携を拡大--両社サービスをよりシームレスに
（ZDNET Japan）セールスフォースとアマゾンウェブサービス（AWS）はグローバルな戦略的提携を拡大し、ユーザーが両社の幅広い製品を活用して新たなビジネスアプリケーションを開発、展開できるようにすると発表した。
2021年06月24日 15時10分
セールスフォース、非営利団体向けクラウドサービスなど開始
（ZDNET Japan）セールスフォース・ドットコムは、非営利団体向けに「Nonprofit Cloud」というブランド名のもと日本語で製品やサービスを提供する。
2021年06月08日 12時06分
編集部の注目事例（2021年6月第1週）
（ZDNET Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は5月第6週、6月第1週に発表されたものを集めた。
2021年06月08日 07時00分
神田外語大学、Salesforceの「Work.com」導入--対面授業再開と安全の両立へ
（ZDNET Japan）セールスフォース・ドットコムは、神田外語大学がSalesforceの「Work.com」を導入したと発表した。
2021年06月04日 07時00分
セールスフォース、顧客ロイヤルティーを一括管理するクラウドサービス提供
（ZDNET Japan）セールスフォース・ドットコムは顧客ロイヤルティーを管理する「Loyalty Management」の提供を開始した。法人顧客向けは一組織あたり年間4320万円、個人顧客向けは一組織あたり年間5040万円で利用できる。
2021年05月24日 06時45分
編集部の注目事例（2021年5月第3週）
（ZDNET Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は5月第3週に発表されたものを集めた。
2021年05月18日 07時00分

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