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セールスフォース、「Einstein Search」を発表--CRM検索を強化へ
（ZDNet Japan）セールスフォースが、営業チームやサービスチームの生産性向上を目的とする新たな検索機能「Einstein Search」を発表した。
2019年09月19日 13時22分
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アプリケーションのネットワークが生み出す"イノベーションの民主化"
（ZDNet Japan）イノベーションを民主化し、企業を発展させていくうえで統合という観点は欠かせない。統合を成功させるうえで念頭に置いておくべきことに関する洞察を与えてくれた、MuleSoftの創業者であるロス・メイソン氏との対話を紹介する。
2019年09月19日 06時30分
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セールスフォース、予想上回る第2四半期決算--22％増収
（ZDNet Japan）セールスフォースの第2四半期決算は予想を上回り、ガイダンスを引き上げた。
2019年08月23日 10時51分
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セールスフォースの学習コース「Trailhead」が米大学の単位に--スキルギャップ解消に期待
（ZDNet Japan）米サザンニューハンプシャー大学（SNHU）では、セールスフォースのオンライン学習プラットフォームのコースを修了した学生に、学位課程の単位が付与される。
2019年08月22日 12時00分
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セールスフォース、フィールドサービス管理ソフトのクリックソフトウェアを買収へ--約1430億円
（ZDNet Japan）セールスフォースが、フィールドサービス管理ソリューションのClickSoftwareを13億5000万ドル（約1430億円）で買収する計画を明らかにした。
2019年08月08日 11時50分
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セールスフォースとアリババが戦略的提携--CRM製品を中国で独占販売へ
（ZDNet Japan）セールスフォースとアリババが戦略的提携を締結した。アリババはセールスフォース製品の中国における独占プロバイダーとなる。
2019年07月26日 11時26分
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セールスフォースの新たな「Customer Data Platform」、「Customer 360」戦略強化へ
（ZDNet Japan）セールスフォースは「Customer Data Platform」（CDP）の概要を説明し、同社の包括的な「Customer 360」戦略のロードマップについての詳細を明らかにした。
2019年06月19日 11時09分
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セールスフォース、Tableau Softwareを買収へ--約1.7兆円
（ZDNet Japan）セールスフォースがTableau Softwareを買収すると発表した。買収総額は157億ドル（約1兆7000億円）となる。
2019年06月11日 10時16分
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バーニーズ、「Salesforce Commerce Cloud」を採用--ECでも質の高い接客を
（ZDNet Japan）バーニーズジャパンは、オムニチャネルの強化に向けて、セールスフォース・ドットコムが提供するECサイト構築パッケージ「Salesforce Commerce Cloud（Commerce Cloud）」を採用した。
2019年06月10日 17時04分
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セールスフォース、予想を上回る第1四半期決算--1株あたり利益は93セントに
（ZDNet Japan）顧客関係管理（CRM）大手のセールスフォースは米国時間6月4日の株式市場終了後、予想をはるかに上回る内容の2020会計年度第1四半期決算（4月30日締め）を発表した。非GAAPの1株あたり利益は、アナリストらが予想していた61セントを大きく上回る93セントだった。また、売上高は前年同期比24％増の37億4000万ドルと、アナリストらの予想である36億8000万ドルを上回った。
2019年06月05日 10時01分
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セールスフォース、ローコードブロックチェーンプラットフォーム「Salesforce Blockchain」発表
（ZDNet Japan）セールスフォースは、同社のローコード開発アプローチとブロックチェーンネットワークを組み合わせることで、顧客関係管理（CRM）データをパートナー企業のネットワークにもたらそうとしている。
2019年05月30日 11時54分
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セールスフォース、学習プラットフォーム「Trailhead」に責任あるAI構築のためのモジュール
（ZDNet Japan）セールスフォースが開発者教育プラットフォームの「Trailhead」に、責任ある人工知能（AI）を構築するスキルを向上させるためのモジュール「Responsible Creation of Artificial Intelligence」を加えている。
2019年05月29日 12時29分
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セールスフォース、「AppExchange」のアプリ提供者と顧客向けに機能を拡充
（ZDNet Japan）セールスフォースの「AppExchange」は、ISVやコンサルティング企業のアプリが5000以上並ぶエコシステムに成長している。顧客はこれらのアプリに加え、Salesforce認定を受けたコンサルタントにもアクセスできる。顧客によるAppExchangeソリューションのインストール回数は、650万回以上に及ぶ。そんな中、同社は米国時間5月23日、顧客とアプリ提供者の両方がエコシステムを容易にナビゲーションできる新しいソリューションを発表した。
2019年05月27日 12時16分
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セールスフォース「Pardot Business Units」、エンタープライズのマーケティング自動化を強化
（ZDNet Japan）「Pardot Business Units」を利用すれば、サブブランドやリージョナルチームを持つ大企業が、他の部門の取り組みに関してより詳しい洞察を得られるようになるという。
2019年05月09日 10時00分
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マカフィー新社長が語る「クラウドセキュリティー最新事情」
（ZDNet Japan）今回は、マカフィーの田中辰夫 代表取締役社長と、セールスフォース・ドットコムの井上靖英 常務執行役員の発言を紹介する。
2019年04月26日 10時31分
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セールスフォース、「Sales Cloud」をアップデート--AIベースの生産性向上機能を強化
（ZDNet Japan）セールスフォースが「Sales Cloud」の新機能を発表した。営業担当者の管理タスクを合理化することを目的とし、生産性を向上させるための機能だ。
2019年04月24日 10時31分
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セールスフォース、慈善事業組織のSalesforce.orgを統合へ
（ZDNet Japan）セールスフォースは、独立して運営されている慈善事業組織Salesforce.orgをセールスフォースに統合すると発表した。
2019年04月16日 10時22分
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2019年の主要クラウド動向（3）--進化続けるSaaS市場とセールスフォース、オラクル、SAPなど
（ZDNet Japan）2019年の主要なクラウドベンダーの動向を考察するシリーズ(3)では、SaaS市場とセールスフォース、オラクル、SAPなどを中心にその現状や方向性をみていく。
2019年04月01日 06時30分
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セールスフォース、Backpageの性的人身売買を助長したとして訴えられる
（ZDNet Japan）セールスフォースが、今はもう存在しないクラシファイド広告サイトBackpageとのビジネスで性的搾取を目的とした人身売買を助長したと非難されている。
2019年03月28日 11時50分
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セールスフォース、プレミアム付商品券事業を支援--地方自治体向けにサービス提供
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは3月14日、「地方自治体向けプレミアム付商品券事業支援プログラム」を6月から開始すると発表した。
2019年03月19日 11時04分
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ワコール、ECサイトを「Salesforce」で刷新--顧客の多様化などに対応
（ZDNet Japan）ワコールは、通販サイト「WACOAL WEB STORE」を電子商取引（EC）向けクラウドサービスの「Salesforce Commerce Cloud」で刷新する。セールスフォース・ドットコムが3月5日に発表した。
2019年03月09日 09時01分
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セールスフォース、学習プラットフォーム「myTrailhead」を世界に向けて公開
（ZDNet Japan）セールスフォースはオーストラリアのシドニーで現地時間3月6日に開催したイベント「Salesforce World Tour Sydney」において、最新の継続的学習プラットフォーム「myTrailhead」の世界展開を開始したと発表した。
2019年03月08日 10時42分
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セールスフォースの第4四半期決算、26％増収--予想上回る
（ZDNet Japan）セールスフォースの第4四半期決算は、売上高と利益が予想を上回った。2023年までの4年間に売上高260億～280億ドルを目指すとしている。
2019年03月05日 10時31分
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日系と外資ではAI活用認識の実利用に差--セールスフォース・ドットコム調査
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは、国内の外資系および日系企業を対象に「AIに対する認識やビジネスにおけるAIの利用実態」調査の結果を発表した。
2019年03月01日 09時56分
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セールスフォース“CRMアシスタント”Einsteinに見る人間を助けるAIの賢さ
（ZDNet Japan）セールスフォースは2月に顧客対応支援クラウドサービス「Service Cloud Einstein」に新機能である「Einsteinケース分類」「Einstein Next Best Action」を追加。蓄積されたデータをもとにAIを活用している。
2019年03月01日 06時45分
