セールスフォース・ジャパンは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce(セールスフォース)」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。
また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex(エイペックス)」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange(アップエクスチェンジ)」(http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/)を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。
さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce(サクセスフォース)」も提供しています。
(ZDNet Japan)今回は、SAS Institute Japan 代表取締役社長の手島主税氏と、セールスフォース・ジャパン 執行役員 ソリューション統括本部 インダストリーアドバイザー本部 本部長の國本久成氏の「明言」を紹介する。
2024年07月26日 10時30分(ZDNet Japan)Salesforceは、同社初の完全自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」を発表した。現在はパイロット段階にあり、2024年後半に一般提供が予定されている。同システムは、事前にプログラムされたシナリオなしで幅広いサービスの問題を理解してアクションを実行する機能を搭載しており、カスタマーサービス業務の効率化を可能にする。
2024年07月22日 13時52分(ZDNet Japan)セールスフォース・ジャパンは、製薬および医療機器メーカー向けプラットフォーム「Life Sciences Cloud」の国内提供を開始すると発表した。
2024年07月12日 14時59分(ZDNet Japan)今回は、セールスフォース・ジャパン 代表取締役会長 兼 社長の小出伸一氏と、Colt Technology Services アジア太平洋地域社長の水谷安孝氏の「明言」を紹介する。
2024年06月21日 11時15分(ZDNet Japan)セールスフォース・ジャパンは、公共機関向けソリューション「Public Sector Solutions(PSS)」の全機能を日本で提供開始する。
2024年06月06日 11時41分信頼できる顧客データとビジネスデータに基づいた自然言語対応のインテリジェントな対話型インターフェイスにより、より迅速かつ正確な顧客対応を提供即座に...
2024年07月19日 12時22分※本資料は2024年5月22日に米国で発表された資料(https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/05/22/einstein-copilot-marketing-commerce-news/)...
2024年05月31日 16時40分※本資料は2024年4月25日に米国で発表された資料(https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/04/25/zero-copy-partner-network/)の抄訳版です。...
2024年05月02日 12時16分~AIを搭載したSlackのプラットフォームを強化し、検索機能の拡張、チャンネルとスレッドの要約に加え、新しい「まとめ」機能を含む生成AI機能をネイティブで...
2024年04月19日 12時16分~Einstein Copilot for Tableau で、ユーザーのセルフサービス分析を加速~ ~アナリストのワークフローを合理化し、組織の誰もが戦略的にデータインサイト...
2024年04月11日 14時16分ITの概念をくつがえすSaaSに欠くことのできないポイントと、弊社サービスがそれらをいかに実現してきたか、また今後いかに皆様のビジネスにお役にたつのかを...
情報掲載日:2008年5月27日 (火)この度、実際にSalesforceを戦略的に活用して実績を上げられている企業様をゲストスピーカーにお迎えし、SaaS導入の実践法のセミナーを開催させていただきま...
情報掲載日:2008年5月27日 (火)ITの概念をくつがえすSaaSに欠くことのできないポイントと、弊社サービスがそれらをいかに実現してきたか、また今後いかに皆様のビジネスにお役にたつのかを...
情報掲載日:2008年5月15日 (木)この度、実際にSalesforceを戦略的に活用して実績を上げられている企業様をお迎えし、SaaS導入の実践法の セミナーを開催させていただきます。 これに際し...
情報掲載日:2008年4月21日 (月)ITの概念をくつがえす「SaaS (Software As A Service)」に欠くことのできないポイントと、 CRM ソリューション-Salesforceをデモンストレーションを交えて...
情報掲載日:2008年2月20日 (水)御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。