「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」が処方薬の自宅配送に対応--ニーズにあわせた受け取りが可能に

　楽天グループ（楽天）は8月8日、同社が運営する、処方せん医薬品（処方薬）を薬局で受け取ることができるアプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」について、新たに処方薬の自宅配送に対応した。これによりユーザーは、オンラインで服薬指導を受けることで、薬局へ行かずに処方薬を受け取ることができる。

　楽天ヘルスケア ヨヤクスリは4月から、調剤薬局で処方薬の受け取り予約ができるサービスの提供を開始。7月末時点で全国の約5000軒の調剤薬局に対応している。オンライン決済にも対応し、指定した日時に薬局を訪れるだけで、スムーズに処方薬を受け取ることができる。また調剤薬局は、処方せんを事前に受け付けることで、余裕を持った調剤が可能になるとともに、オンライン決済によるレジ業務の簡易化などの効果も期待できるという。

　今回、自宅配送にも対応したことにより、ユーザーは健康状態や予定などにあわせて、アプリ上で処方薬の受け取り方法を選ぶことが可能。処方せんの受け付けから処方薬の調剤、オンライン服薬指導、処方薬の配送は、楽天が運営する調剤薬局「ヨヤクスリ薬局」が実施する。なお、医療機関からヨヤクスリ薬局への処方せん送付を希望する場合は、事前に医療機関でオンライン服薬指導を希望する旨を伝え、本アプリ上で示す医療機関向けの説明が記載された画像を提示する必要がある。

　処方薬を自宅で受け取りたいユーザーは、楽天ヘルスケア ヨヤクスリのアプリから、処方せんの提出方法を選択。配送先住所やオンライン決済情報などの必要事項を入力してオンライン服薬指導を予約すると、指定した日時にアプリ上で服薬指導を受けることができる。服薬指導が完了すると、必要な処方薬が自宅に届く。処方薬の調剤薬局での受け取り予約ならびに自宅配送の手続きは、いずれもアプリ上でシームレスに完結することが可能となっており。

　今後は、ヨヤクスリ薬局を通じて培った処方薬の自宅配送における知見を活用し、全国の調剤薬局と処方薬の自宅配送において連携していく予定としている。

ニュースリリース
「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」