［ブックレビュー］AIには学習できないスキル--「『ここだけの話』を聞く技術」

　たとえば商談のとき、思いのほか話がはずんで“とっておきの情報”を聞き出すことができた、ということはないだろうか。もちろんそれは成り行きかもしれないし、相手の機嫌がよかっただけかもしれない。だが、「自分にだけ話してくれた」という事実はなによりうれしいし、できれば再現性のあるものにしていきたい。ではどうしたら「ここだけの話」を聞き出せる人になれるのだろうか？

　その答えが気になる方は、ぜひ本書を開いてほしい。著者はラーメンライターとして全国津々浦々のラーメン店を取材し、年間100本以上の記事を執筆する井手隊長だ。職人気質で口数が少ないラーメン店主が多いなか、著者に心を開いて本音を語ってくれるのにはワケがある。そんな「秘伝のタレ」ともいえる取材のコツを、惜しみなく披露しているのが本書である。具体的には「寡黙な人」「よくしゃべる人」「苦手な人・すごい人」の3つのタイプに分けて、彼らの攻略法を解説する。また、当たり障りのない会話から一歩踏み込んだ「聞き倒す技術」についても言及している。

　今はインターネットであらゆる情報が手に入る時代だ。だからこそ、どこにも載っていない話を引き出せる人の価値は高い。また、ありきたりな情報に終始しないで「差分」を追求することは、仕事の成果を出すうえであらゆる職種に必要な姿勢だ。ぜひ本書を参考に、AIには到底できない唯一無二のスキルを身につけてほしい。

今回ご紹介した「できる人だけが知っている『ここだけの話』を聞く技術」の要約記事はこちら。この記事は、ビジネスパーソンのスキルや知識アップに役立つ“今読むべき本”を厳選し、要約してアプリやネットで伝える「flier（フライヤー）」からの転載になります。