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新型コロナウイルス関連

NTTグループ、通信料金などの支払い期限を6月末まで延長へ--新型コロナの影響で

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 NTTグループ各社(東日本電信電話、西日本電信電話、NTTコミュニケーションズ、NTTドコモ、NTTファイナンス)は5月7日、新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえ、5月末日まで延長していた各社サービス料金などの支払い期限を、6月末日まで延長すると発表した。

 これは支払い期限が2月末日以降となっている料金について、期限までの支払いが困難となっている利用者(個人・法人)からの申し出があった場合、6月末日まで支払い期限を延長するもの。すでに、支払い期限を5月末日まで延長する申し出をしている場合は、自動で支払い期限が6月末日までに延長されるため、再度の申し出は不要だという。

 なお、今後の新型コロナウイルス感染症の流行状況を踏まえ、料金の支払い期限をさらに延長することや、支払い期限が6月末日以降となる料金の支払い期限を延長することについても検討するという。延長する場合にはウェブサイトなどで別途通知するとしている。

 NTT東日本に関する問い合わせページはこちら、NTT西日本に関する問い合わせページはこちら、NTTコミュニケーションズに関する問い合わせページはこちら

 各社への問い合わせ電話番号は、NTT東日本が【0800-333-0111】、NTT西日本が【0800-333-5550】、NTTコミュニケーションズが【0120-506-100】、NTTドコモが【0800-333-0500】、NTTファイナンスが【0800-999-1000】となる。

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