9億ドルの在庫調整費用 2013年7月には、Surface RTに対する需要がMicrosoftの期待を大きく下回っていることが明白になった。最高経営責任者(CEO)のSteve Ballmer氏は失われた売り上げを補うため、9億ドルの在庫調整費用を計上することを余儀なくされた。 米ZDNetのMary-Jo Foley記者は、「どうしてこんなことになったのか」と疑問を呈した。 「筆者はSurfaceマーケティング担当ゼネラルマネージャーのBrian Hall氏にまさにその質問をぶつける機会を得たが、当然ながら、その答えとなる説明は得られなかった」
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