モノを売ったり、サービスを認知してもらったりするために考えるべきことが膨大になっており、この複雑で変化の大きい時代だからこそ「マーケティング（物が売れる仕組み）」の巧拙が勝負を分ける。そしてマーケティングは特定部署でなく、全社的に取り組むべき課題となっており、この状況にいち早く対応できた企業が市場創造のアドバンテージを握ることになる。
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