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セールスフォース・ジャパンは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce（セールスフォース）」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。
また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex（エイペックス）」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange（アップエクスチェンジ）」（http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/）を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。
さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce（サクセスフォース）」も提供しています。

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セールスフォースの「Customer 360」--データやアプリ統合、"完全なカスタマービュー"実現へ
（ZDNet Japan）セールスフォースは、企業が持つさまざまなアプリケーションに分散している顧客データを統合し、連携させる「Customer 360」に関する構想を発表した。
2018年09月26日 12時35分
セールスフォースとAWSが連携強化--よりセキュアなデータ共有など実現へ
（ZDNet Japan）セールスフォースとAmazon Web Services（AWS）は「Dreamforce 2018」で、両社の提携を強化すると発表した。顧客に対してよりプライベートな接続と、データ共有に向けた選択肢が提供される。
2018年09月26日 10時36分
セールスフォースとアップル、「iOS」向けCRMアプリの開発で提携
（ZDNet Japan）セールスフォースとアップルは米国時間9月24日、「iOS」デバイス向けに独自機能を搭載したセールスフォースのCRMアプリの提供に向けて提携したと発表した。
2018年09月26日 10時12分
セールスフォース、コラボツール「Quip」を強化--スライド機能などを追加
（ZDNet Japan）セールスフォースは米国時間9月18日、コラボレーションツール「Quip」の機能強化を発表した。
2018年09月19日 11時20分
セールスフォースの第2四半期、27%増収で予想上回る
（ZDNet Japan）セールスフォースの第2四半期は、売上高が前年同期比27％増の32億8000万ドルとなり、予想を上回った。
2018年08月30日 12時36分
セールスフォース、COOを共同CEOに昇格--ベニオフ氏と2頭体制へ
（ZDNet Japan）セールスフォースは、キース・ブロック氏を共同最高経営責任者（CEO）に指名したことを発表した。
2018年08月08日 12時57分
セールスフォース、REST API関連の不具合によるデータ漏えいの可能性
（ZDNet Japan）セールスフォースは、REST API関連の脆弱性によるデータ漏えいの可能性について顧客に警告した。
2018年08月07日 12時37分
セールスフォース、マーケティングインテリジェンスを手がけるDatoramaを買収へ
（ZDNet Japan）セールスフォースはDatoramaの買収によって、「Marketing Cloud」でのデータアナリティクス機能を強化する計画だという。
2018年07月17日 10時52分
セールスフォース、「Einstein Bots for Service」を一般提供
（ZDNet Japan）「Einstein Bots」の狙いは、企業がカスタマーサービスに対する日常的なリクエストを自動化し、顧客体験の改善を支援することだ。
2018年07月12日 13時38分
セールスフォースと日本システム技術、金融業界向けビジネスで業務提携
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムと日本システム技術(JAST)は、金融業界向けビジネスで業務提携すると発表した。
2018年07月06日 09時34分
「Sales Cloud Einstein」に売上予測機能、変更と特徴を記録して精度を向上
（TechRepublic Japan）機械学習を活用したSaaS型SFA/CRM「Sales Cloud Einstein」で売り上げを予測する機能が利用できるようになった。売上予測の精度を向上させるため、商談に関するすべての情報をもとに正確な予測を算出するという。
2018年06月22日 11時30分
セールスフォース「Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」が連携
（ZDNet Japan）「Salesforce Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」の統合により、マーケティングの効率化を実現する。「Einstein」を活用した機能や、クラウド間の連携強化についても発表された。さまざまなクラウドや機能間で、顧客のアクションなどに応じたカスタマーエクスペリエンスを作り出す狙いがあるようだ。
2018年06月14日 10時48分
セールスフォースの第1四半期、25％増収--予想上回る
（ZDNet Japan）セールスフォースの第1四半期は、売上高が前年同期比25％増の30億1000万ドルだった。
2018年05月30日 10時04分
セールスフォース、Sales Cloud/Service Cloudの小規模企業向けを提供
（TechRepublic Japan）セールスフォース・ドットコムは小規模企業を対象にした「Sales Cloud」「Service Cloud」の提供を開始した。機能は同じだが、導線が限られている。
2018年05月23日 07時00分
セールスフォース、データ保護責任者を任命--GDPR施行に先立ち
（ZDNet Japan）セールスフォースは米国時間5月14日、データ保護責任者（DPO）を任命し、施行が5月25日に迫ったEU一般データ保護規則（GDPR）の要件を満たしたと発表した。
2018年05月18日 10時18分
SFDC、小規模企業向けにEssentials版を国内展開--コスト抑えて導入可能
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは5月15日、小規模企業やスタートアップ企業を対象としたライセンス体系「Salesforce Essentials」の国内展開を発表した。
2018年05月16日 07時00分
CRM分野でセールスフォースに挑む？--SAPの野心と現実
（ZDNet Japan）SAPの最高経営責任者（CEO）のビル・マクダーモット氏は2018年度第1四半期決算の電話会議で、顧客関係管理（CRM）分野における野心の一端を見せた。マクダーモット氏の発言をもとに同社のビジョンと現状を読み解いていく。
2018年05月14日 06時30分
セールスフォースによるMuleSoft買収の意味を考える
（ZDNet Japan）セールスフォースは先週、データ統合プラットフォームを手がけるMuleSoftを買収することで合意したと発表した。このことが持つ意味を考察する。
2018年03月27日 06時30分
SFDC、「IoT Explorer」を国内提供--ローコード開発でCRMとデータ連携
（ZDNet Japan）セールスフォース・ドットコムは3月15日、モノのインターネット（IoT）のデータと、顧客関係管理（CRM）基盤の「Salesforce CRM」を連携する「Salesforce IoT Explorer」を国内で本格的に提供開始することを発表した。
2018年03月19日 12時10分
Dropboxとセールスフォースが連携拡大--デジタル資産管理やコラボレーション支援
（ZDNet Japan）セールスフォースの「Commerce Cloud」「Marketing Cloud」「Quip」などのプラットフォームとDropboxとの間でネイティブな双方向のアクセスを実現する。
2018年03月12日 11時01分
セールスフォース「Einstein Analytics」、自然言語クエリ機能で高度なデータ活用実現へ
（ZDNet Japan）「Einstein Analytics」が自然言語クエリ機能で強化され、ユーザーがより容易にデータを活用できるようになる。
2018年03月06日 11時04分
セールスフォースの第4四半期、24％増収--年間売上100億ドル突破
（ZDNet Japan）セールスフォースの第4四半期は、売上高が前年同期比24％増の28億5000万ドルとなった。年間売上高が100億ドルの大台を突破した。
2018年03月01日 10時50分
セールスフォースは価格交渉に使えるAIをどう作ったか
（ZDNet Japan）価格交渉を支援する人工知能（AI）ソリューションを開発するセールスフォースの取り組みについて、同社のデータサイエンティストに話を聞いた。
2018年02月06日 06時30分
提携強化したIBMとセールスフォースの“特別な関係”
（ZDNet Japan）IBMとSalesforce.comがAI（人工知能）分野を軸とした戦略的提携を強化した。その内容からすると、両社の関係はさらに深まりそうだ。
2018年01月25日 11時00分
セールスフォースのオンライン学習サービス「Trailhead」に「Skills Graph」機能
（ZDNet Japan）セールスフォースのオンライン学習サービス「Trailhead」プラットフォームに「Skills Graph」機能が追加された。Trailheadで開発者のスキルをより明確に示す狙いがある。
2018年01月22日 14時12分

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