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「Salesforce Sales Cloud」のデータを「Google Analytics 360」にインポート可能に
(ZDNet Japan)グーグルとセールスフォースが、「Salesforce Sales Cloud」のデータを「Google Analytics 360」に直接インポートできるようになったと発表した。11月に締結した戦略的提携に基づくものだ。
2018年01月18日 11時07分
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Commerce Cloud Order Management:在庫情報も把握、共有する注文管理ソフト
(TechRepublic Japan)注文管理ソフトウェア「Commerce Cloud Order Management」は、在庫情報もリアルタイムに共有できる。全ての注文を常時把握し、専用のアルゴリズムで割り当てやフルフィルメントを最適化する。
2018年01月11日 16時00分
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オラクルのDBから移行進む?--アマゾンとセールスフォースの動向巡る報道を考察
(ZDNet Japan)アマゾンとセールスフォースが、Oracleデータベースから移行する計画を進めつつあるとの報道が流れた。
2018年01月05日 13時34分
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IT企業の年頭所感2018(3)--“テクノロジの民主化”で企業の成功を支援
(ZDNet Japan)セールスフォース・ドットコム、レッドハット、日本テラデータ、クリックテック・ジャパンの2018年の年頭所感をまとめて紹介する。
2018年01月04日 16時00分
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セールスフォース、フランチャイズチェーンなど向けマーケティング支援ツール
(ZDNet Japan)セールスフォースの「Distributed Marketing」は、フランチャイズチェーンなどの多くのパートナーを抱える企業が実施する、パートナーを巻き込んだマーケティングキャンペーンを支援するツールだ。
2017年12月22日 12時24分
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Salesforce Pardot:「Sales Cloud」と連携する企業間取引向けMAツール
(TechRepublic Japan)企業間取引向けマーケティングオートメーション(MA)ツール「Salesforce Pardot」は、見込客の役職などにあわせてメールとウェブページを動的に変更できる。「Sales Cloud」と連携する。
2017年12月19日 16時00分
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Salesforce Quip:チームのコンテンツや議論を1カ所に集約するコラボ基盤
(TechRepublic Japan)コラボレーション基盤「Salesforce Quip」は、文書の作成や編集、チーム作業に関する議論を1カ所で展開できる。特定のプロジェクトやチーム機能、業界向けなど最適化されたドキュメントやスプレッドシートも用意されている。
2017年12月06日 11時00分
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セールスフォース、コラボ基盤「Quip」を国内で本格展開--チームの生産性向上へ
(ZDNet Japan)セールスフォース・ドットコムは11月21日、コラボレーションプラットフォーム「Quip」の提供を始めた。チームの作業やコミュニケーションを1カ所にまとめることで、会議やメールの時間を減らし生産性を向上する。
2017年11月21日 15時26分
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Salesforce CPQ:見積もりをシステム化して成約までの時間を短縮
(TechRepublic Japan)「Salesforce CPQ」は、製品やサービスを営業する時の見積もりや契約書などのプロセスをシステム化できるサービス。価格設定や値引きなどを合理的に決められる。契約更新時にもプロセスを自動化できる。
2017年11月17日 11時00分
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Commerce Cloud Store:クラウドベースのPOSを利用できる店舗管理サービス
(TechRepublic Japan)店舗管理サービス「Commerce Cloud Store」はクラウドベースのPOSが利用可能。タブレットなどでも使え、売り場で顧客とやり取りしながら販売処理を完了できる。オムニチャネルにも活用できる。
2017年11月15日 11時00分
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Commerce Cloud Digital:デジタルチャネルで個人にあった商品の価値を提供
(TechRepublic Japan)ECサイト向けサービス「Commerce Cloud Digital」は顧客の趣向性や好みの価格帯などによってパーソナライズした情報を提供し、ウェブ、モバイル、SNSなどのチャネルでショッピングでの価値を提案する。
2017年11月13日 11時00分
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Salesforce Sales Cloud:顧客や案件を管理、AIも活用できるSaaS型のSFA/CRM
(TechRepublic Japan)SaaSのSFA/CRMである「Salesforce Sales Cloud」は顧客や案件を管理、見込客の状況も把握できる。モバイル端末に対応し、AIを活用した機能も利用できる。ソーシャルメディアも含めたキャンペーンも管理、追跡する。
2017年11月10日 11時00分
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セールスフォースを基盤とするFinancialForce、“アズ・ア・サービス”導入を支援
(ZDNet Japan)クラウドベースのERPベンダーFinancialForceはSalesforceとの提携を活用して、”アズ・ア・サービス”ビジネスモデルを顧客が適用するのを支援する。
2017年11月08日 12時01分
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セールスフォース、「Quip」の機能拡大を発表--カスタムアプリ統合など
(ZDNet Japan)セールスフォースは米国時間11月6日、「Quip Collaboration Platform」を発表した。カスタムアプリの統合や新しいワークフローテンプレートなどで「Quip」のチームワーク機能を拡大する。
2017年11月07日 17時04分
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セールスフォースとグーグルが戦略的提携--Google CloudやG SuiteとCRM製品など連携へ
(ZDNet Japan)セールスフォースは、「Google Cloud Platform」を使用してグローバルに拡大し、自社のCRMツールを「G Suite」や「Google Analytics」と統合する計画を発表した。
2017年11月07日 10時45分
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セールスフォース、FacebookのB2B広告効果を可視化する新サービス
(ZDNet Japan)セールスフォースは、FacebookにおけるB2B広告の効果を可視化する新サービス「Salesforce Lead Analytics for Facebook」を発表した。
2017年10月11日 13時12分
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セールスフォース、「IoT Explorer Edition」発表--IoTデータの活用促す
(ZDNet Japan)セールスフォースが「Salesforce IoT Explorer Edition」を発表した。IoTデータを活用し、プロアクティブな販売やサービス、マーケティングビジネスのプロセスを構築、強化、導入することが可能になる。
2017年10月11日 10時22分
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セールスフォース、学習プログラム「Trailhead for Students」を発表
(ZDNet Japan)セールスフォースは米国時間10月3日、高度教育向けのオンラインラーニングプラットフォームの最新版「Trailhead」を発表した。
2017年10月04日 10時38分
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「Salesforce Data Studio」発表--より信頼度の高いデータ共有を実現
(ZDNet Japan)Salesforce Data Studioは、サードパーティーのデータ仲介業者に関する問題を解決し、データの買い手がより信頼度の高いデータを入手できるようにする狙いがある。
2017年09月28日 12時04分
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ミズノ、グローバルでECサイトを刷新--ブランディングを統一、AIも活用
(TechRepublic Japan)スポーツメーカーのミズノはグローバルのECサイトを一元的に管理する。一部の地域や国で運用されているECサイトは、各国独自で運用されていたため、グローバル共通で一貫したブランディングとECサイトを推進しにくい状況が形成されていた。
2017年09月27日 07時55分
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内閣府「マイナポータル」の電子申請、6カ月で稼働--「Community Cloud」採用
(ZDNet Japan)内閣府は、今秋の本格稼働を予定しているウェブサービス「マイナポータル」の電子申請機能「ぴったりサービス」の基盤に「Salesforce Community Cloud」などを採用。契約から6カ月で稼働させたという。
2017年09月26日 14時52分
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セールスフォース、「Einstein」発表から1年--複数の新機能やAI向けファンド発表
(ZDNet Japan)セールスフォースは、人工知能(AI)プラットフォーム「Einstein」が1周年を迎えたと述べるとともに、複数の新機能を発表した。
2017年09月20日 11時12分
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freeeとSalesforce Sales CloudがAPI連携--「freee for SFA」を提供
freeeは9月14日、同社が展開している「クラウド会計ソフト freee」について、セールスフォース・ドットコムのクラウド型の営業支援・顧客管理ソフト「Salesforce Sales Cloud」と請求データに関するAPI連携を行い、連携アプリ「freee for SFA」の提供を開始した。Sales Cloud上で請求書を即座に発行でき、かつ発行済み請求書の入金状態をSales Cloudで確認できるようになるという。
2017年09月14日 18時40分
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アマダ、IoTで新ビジネスモデル--工作機械の稼働状況をリアルタイムに把握
(ZDNet Japan)アマダホールディングスは、顧客サポートとコンサルティングを提供するためのIoTプラットフォームを構築した。新しいビジネスモデル「V-factory」を支える。
2017年09月06日 11時50分
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セールスフォースとIBM、AI提携に基づく最新の共同ソリューションを発表
(ZDNet Japan)セールスフォースとIBMは8月31日、データの統合をもたらす共同製品を発表した。
2017年09月01日 12時48分