デジタル体験を構築するオープンソースCMS「Drupal」--アクイアジャパンが本格始動

　オープンソースCMS（コンテンツマネジメントシステム）を提供するAcquiaの日本法人であるアクイアジャパンは3月13日、日本市場における事業戦略を発表した。

Acquia チーフ・エグゼクティブ・オフィサー Micheal Sullivan氏

　Acquiaは、エンタープライズ向けオープンソースCMS「Drupal（ドルーパル）」用のクラウド型プラットフォーム（PaaS）製品「Acquia Experience Platform」を提供している。同製品は商用版のDrupalを中核とし、機械学習によるパーソナライゼーション機能やカスタマージャーニーに応じたレコメンド機能など、組織のデジタル戦略の推進に必要な機能群をモジュールとして提供するほか、APIで企業内外の様々なシステムやクラウドサービスとの連携も可能だ。

　システムは組織のデジタル成熟度に合わせて拡張可能で、シングルサイトの構築やグローバルでのウェブサイト一括管理という従来のエンタープライズCMS機能に加え、デスクトップやモバイル、SNS、デジタルサイネージ、会話型インターフェースなどあらゆる顧客接点におけるブランド管理を一括して行い、統合的な顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）およびデジタル体験の設計・提供を可能とする。

Acquia製品ポートフォリオ。上部の5製品はSaaSメニューとして提供する。

　Acquia チーフ・エグゼクティブ・オフィサー（CEO）のMicheal Sullivan氏は、Drupalについて「人数ベースで世界最大（130万人）のオープンソースコミュニティを有し、世界で4万6000人以上の技術者が活動、100万以上のウェブサイトで稼働している。世界で最も広く展開されているエンタープライズCMS」と紹介。またグローバルでのAcquiaのビジネスについては、顧客は4000社以上で、日本ではアステラス製薬やグローバル海運企業のオーシャン・ネットワーク・エクスプレス、三菱重工業などが採用しており、2018年度の売上は2億ドルを超えているという。

　日本法人は、2018年12月に設立。今後1～2年の間に日本オフィスをアジアでの地域本社にしていく計画だ。アジア・パシフィック・ジャパン ジェネラル・マネージャーのChris Gibbs氏は、「日本市場ではエンタープライズ市場、政府向け領域に注力し、今年度の売り上げは前年度比100％増を見込む。日本国内でも2年以内にエンタープライズCMS市場でトップを目指す」としている。

Acquia アジア・パシフィック・ジャパン ジェネラル・マネージャー Chris Gibbs氏

　具体的な計画としては、まず国内の開発環境の強化として日本法人の技術とサポートの担当者を2倍に増やすほか、ドキュメントやホームページ、トレーニングのローカライゼーションを実施し、今年中に技術者向けの日本語による認定試験を開始する。このほかにも、国内のコミュニティの拡大に向けて支援する。

　販売面では、パートナービジネスの拡大を図る。現在のパートナーはCI&T、ANNAI、電通アイソバー、ジェネロ、関電システムソリューションズ、NTTレゾナントなど16社で、直近ではトランス・コスモスがパートナーになったほか、今後も「数か月内に国内とグローバルの大手SI会社2社がパートナーになる予定」（アクイアジャパン セールスディレクター 上田善行氏）と、大手ITベンダーをはじめとするパートナーシップが着実に進行している。

　このほかにAcquiaの特色として上田氏は、オープンソーステクノロジーを中核に持つことを挙げる。昨今のデジタル時代のシステム開発において、OSのレッドハット、コンテナ技術のDockerなどさまざまなカテゴリーにオープンソースソフトウェア（OSS）企業が台頭しているが、同様にAcquiaはCMS領域にとどまらず、顧客体験のためのデジタルプラットフォームを提供するOSS企業のリーダーのポジションを目指すとしている。