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Twitterはビジネスプラットフォームになるか

2009年9月3日 15時30分
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 140文字で「今、何をしているか」をつぶやきあうコミュニケーションサービス「Twitter」への注目度が高まっています。Twitterは2007年に米国でスタートしましたが、ここにきて芸能人や作家、政治家など利用者の裾野が日本でも広がり、企業のマーケティング活動などにも使われ始めています。

 自社コンテンツへ誘導したり、プレスリリースなどを流したり、カスタマーサポートに利用したりと企業によるTwitter利用の形はさまざまです。Twitter側も企業をサポートする有料プランの準備を進めています。

 Twitterはマーケティングプラットフォームとして定着するのでしょうか。それとも一時期のSecond Lifeのようにバブルで終わってしまうのでしょうか。パネリストの皆さんの意見をお聞かせください。読者の皆様のコメントもお待ちしております。


  • 奥木博一
    奥木博一さん (パーク24株式会社 業務推進本部 技術開発部 マネージャー)
    マーケッター側の配慮しだいでしょう。

    「パソコン欲しいなー...。」→「どうもDellです!」
    「おなか減ったなー...。」→「どうもピザーラです!」

    こればっかりでは、Twitter やめよう、となりかねません。

    実りある場所にしたいのであれば、ポッと入ってきて散々食い散らかして終わりという姿勢ではなく、健全で持続的活動とはどうあるべきかを考え、一緒に育てるつもりで入ってきてもらいたいものです。

    せっかくのユニークなメディアなのだし。
    2009-09-04 13:02:58

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