オムニチュアが生み出すオンラインビジネス戦略の最適化とは

SiteCatalystと連携することにより他にはない高度なウェブ分析機能を提供

オムニチュア株式会社
コンサルタント
大山 忍氏

　SearchCenterの優位点としては、なんと言ってもSiteCatalystと連携した詳細なレポート機能にあるだろう。前述の通り、複数の検索エンジンを単一のインターフェースで管理することにより、それぞれの情報を包括的なレポートとして集約できる。これにより効果の高いキーワードや低いキーワードといったデータの割り出しも容易になり、ROAS（広告費用対効果）を最大化するためのキーワード選定やCPC（クリック単価）の設定に役立つ。

　また、属性、地域、行動傾向などのセグメントごとにキーワードのパフォーマンスを測定、評価することで、それぞれのターゲット顧客セグメントに対するSEM戦略を最適化し、コンバージョンの向上につなげていくことが可能だ

オムニチュア株式会社
SEM コンサルタント
渡邉 統一郎氏

　従来では、あるアクションに対するコンバージョンの分析は「表示回数」と｢クリック｣および「コンバージョン数」のみで行われるのみだったが、SearchCenterが提供する「コンバージョンファネルレポート」では、クリック後に起こる「買い物カゴへの追加」、｢エントリーフォーム入力｣、「チェックアウト」といった一連のプロセスのコンバージョン率も解析することにより、ターゲットユーザーの購買行動データを可視化させ、ボトルネックの追求が可能になったのである。

　さらに今、ログインユーザー単位でのレポートのカスタマイズやレポート上でキーワードの追加が可能になるなど、よりインタラクティブなレポート内でのサーチ戦略の効果の把握と最適化が行えるように改良されている。

コンバージョンファネルレポート 各プロセスにおける離脱率を正確にはかることで改善点が可視化される。例えば購入手続きの途中での離脱という課題が浮き彫りになれば、その改善のためにマーケティング担当、技術担当、制作担当の活発な意見交換が促進されるだろう。入札管理だけでなく、サイトを含めたSEMキャンペーン全体としての効果改善を実現できるのがSearchCenterの特徴だ。
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