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ヤマト運輸、ServiceNowのITSMツールを導入--データ問い合わせ業務を効率化
（ZDNet Japan）ヤマト運輸は、社内のデータ問い合わせ窓口「データコンシェルジュ」業務で、新たにServiceNowの「IT Service Management（ITSM）」を導入した。
2022年08月05日 10時59分
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アフラックが入社プロセスを刷新--内定者一人当たりの受け入れ業務が約半分に
（ZDNet Japan）アフラック生命保険は、従業員向けのサービス向上を支援するServiceNowのソリューション「HR Service Delivery」を自社の入社プロセスを中心に本格導入した。
2022年07月26日 17時07分
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なぜ、データバックアップへの企業投資の優先度が急上昇しているのか
（ZDNet Japan）今回は、ヴィーム・ソフトウェア 執行役員社長の古舘正清氏と、ServiceNow Japan サービス営業統括本部 公共営業本部 営業本部長の野澤さゆり氏の発言を紹介する。
2022年05月27日 11時01分
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市民／職員を最初から最後までデジタルでつなげる基盤--ServiceNow Japan
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは5月19日、自治体職員向けのデジタルトランスフォーメーション（DX）支援ソリューションについて記者会見した。公共領域でのデジタル化の導入事例などを交え、自治体における基盤整備の必要性を訴えた。
2022年05月23日 09時30分
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ServiceNow、大規模デジタル投資のリターンを最大化する新ソリューション
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは、デジタルトランスフォーメーション（DX）への投資に対するリターンを最大化するために設計された業界初というソリューション「ServiceNow Impact」の提供を開始した。
2022年05月10日 14時36分
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ServiceNowの製造業向けソリューション--「Single Systems of Action」で司令塔の役割を果たす
（ZDNet Japan）デジタルワークフローソリューションを提供するServiceNowの日本支社ServiceNow Japanは4月20日、製造業界向けソリューションについて記者説明会を開催した。
2022年04月21日 11時48分
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メルカリがServiceNowを導入、業務の全体最適化プラットフォームに利用
（ZDNet Japan）メルカリは、基幹系システムを含むあらゆる業務システムを統合するServiceNowのApp Engineを全体最適化のプラットフォームとして採用した。
2022年04月13日 09時55分
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ServiceNow「Now Platform」、ISMAPのクラウドサービスリストに登録
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは、同社クラウドサービスである「Now Platform」が政府情報システムのためのセキュリティ評価制度である「ISMAP」のクラウドサービスリストに登録されたと発表した。
2022年04月11日 12時16分
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ServiceNow、「Now Platform」新バージョンを提供--「San Diego」リリース
（ZDNet Japan）デジタルワークフローソリューションを提供するServiceNow Japanは3月29日、「Now Platform」の最新バージョン「San Diego」のリリースを発表した。
2022年03月30日 10時55分
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「The World Works with ServiceNow」を目指す-- ServiceNow Japan・マクリディ社長
（ZDNet Japan）2022年に向けたIT企業のトップメッセージや年頭所感を紹介する。ServiceNow Japan 執行役員社長 ジェームズ・マクリディ氏は、「The World Works with ServiceNow」という目標を掲げる。
2022年01月06日 07時45分
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アサヒグループHD、デジタルワークフロープラットフォームにServiceNow採用
（ZDNet Japan）アサヒグループホールディングス（アサヒグループ）は、従業員体験の最大化を実現するためのデジタルワークフロープラットフォームとして、ServiceNowのIT Service Management（ITSM）を導入し、10月から運用を開始している。ServiceNow Japanが発表した。
2021年12月03日 15時13分
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ServiceNow Japanと広島大、デジタル人材育成プログラムを実施--学生に技術を試す場を提供
（ZDNet Japan）ServiceNowの日本法人であるServiceNow Japanは11月24日、広島大学の学生向けに提供した特別教育プログラム「NextGenプログラム」の実施内容について説明した。
2021年11月26日 07時45分
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ServiceNow Japan、「Now Platform」上で稼動するESGソリューション
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは、「Now Platform」上で稼動するESGソリューションを新たに提供する。
2021年11月19日 10時17分
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横河電機、セキュリティ監視センターの運用基盤にServiceNowを採用
（ZDNet Japan）横河電機は、同社グループ内で開発したセキュリティ監視センター「Yokogawa Security Operation Center（Y-SOC）」の運用基盤として ServiceNowの「Security Operations」と「IT Operations Management」を導入した。
2021年11月10日 14時05分
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ServiceNowのマクダーモットCEOに聞く--「NowX」インキュベーターが実現する有機的なイノベーション
（ZDNet Japan）ServiceNowは「プラットフォームのプラットフォーム」と位置づける「Now Platform」のユースケースが拡大する中、ワークフローの自動化やハイパーオートメーションを推進している。また、社内インキュベーター「NowX」はイノベーションを加速させる狙いがある。マクダーモットCEOに話を聞いた。
2021年11月02日 06時30分
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NTT Com社長が語った「社会や産業のDXに求められる3つの要件」とは
（ZDNet Japan）今回は、NTTコミュニケーションズ 代表取締役社長の丸岡亨氏と、ServiceNow Japan 執行役員 ソリューションコンサルティング事業統括本部 部長の原智宏氏の発言を紹介する。
2021年10月22日 09時36分
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サービスナウ、「Rome」リリース発表--ハイブリッドワーク、ITのAI活用支援など
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは、New Platform最新版「Rome」リリースを発表した。ハイブリッドワークのための機能などにフォーカスした。
2021年10月11日 06時00分
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ServiceNow、プロセスマイニングのCelonisと戦略的パートナーシップ
（ZDNet Japan）ServiceNowとプロセスマイニングのCelonisが戦略的パートナーシップを結び、それぞれのプラットフォームの連携や出資などを行っていくと発表した。
2021年10月07日 14時49分
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東洋紡グループ、ヘルプデスクとインシデント管理をServiceNowで刷新
（ZDNet Japan）東洋紡グループは、グループ全体のヘルプデスク環境およびインシデント管理を刷新のため、ServiceNowの「IT Service Management」（ITSM）を採用した。
2021年10月06日 16時13分
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アクティオHD、「建設機械レンタルWeb注文サービス」の展開にServiceNowを採用
（ZDNet Japan）アクティオホールディングスは、「建設機械レンタルWebサービス」の開発・運用基盤としてServiceNowを採用した。
2021年10月06日 06時00分
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ServiceNow Japan新社長にアドビ前社長のマクリディ氏が就任
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは、9月1日付で新社長にアドビ前社長のジェームズ・マクリディ氏が就任すると発表した。
2021年08月18日 14時55分
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ServiceNow、屋内マッピングのMapwizeを買収へ
（ZDNet Japan）デジタルワークフロー企業のServiceNowは、屋内マッピング企業の仏Mapwizeを買収することで合意したと発表した。
2021年08月12日 13時43分
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サービスナウが自治体DXの推進施策--東広島市も行政サービスに活用
（ZDNet Japan）ServiceNow Japanは7月29日、デジタルワークフローの基盤となる「Now Platform」で自治体のデジタル変革（DX）推進施策を説明する記者説明会を開催した。
2021年07月30日 07時00分
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東広島市、行政サービスをデジタル化する「市民情報連携基盤」を構築
（ZDNet Japan）東広島市（広島県）は、市民と行政をつなぐ「市民情報連携基盤」（Citizen Relationship Management：CRM）をServiceNowの業務用クラウド基盤「Now Platform」で構築した。
2021年06月14日 11時27分
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ワークフロー革命を支援するServiceNow--コロナ禍での効率化事例
（ZDNet Japan）ServiceNowのオンライン年次イベントでは、コロナ禍でワークフロー効率化を図る実例が多数紹介された。
2021年05月12日 08時00分
