ServiceNowは企業全体の働き方を改善するという考えのもと、シンプルな業務から複雑なタスクに至るまで従業員が簡単に行える仕組みを実現します。ServiceNowのソリューションは、IT、カスタマーサービス、セキュリティ、人事などの業務プロセスを自動化・最適化し、組織の変革を実現しながら従業員と顧客にとってより良いエクスペリエンスを提供します。
ServiceNow Japanは日本のお客様に上記実現に向け、ご検討から導入、運用までを支援させていただきます。
＜ソリューションラインナップ＞
・ITサービスマネージメント
・ITオペレーションマネージメント
・ITビジネスマネージメント
・セキュリティオペレーション
・カスタマーサービスマネージメント
・HRサービスデリバリー
・Now Platform
（ZDNET Japan）ServiceNow Japanが発表した企業のAI調査では、日本企業の回答者の50％が1年以内にエージェント型AIを導入する予定だと分かった。
2025年07月10日 16時01分（ZDNET Japan）ServiceNowは米国時間5月6～8日、ネバダ州ラスベガスで年次カンファレンス「Knowledge 2025」を開催している。初日の基調講演に登壇した会長 兼 最高経営責任者（CEO）のB・マクダーモット氏は、AIを中心に同社の戦略と方向性を示した。
2025年05月08日 07時00分（ZDNET Japan）三菱UFJ銀行は、国際事務企画部において、グローバル事務全般の業務標準化と効率化を強化するため、ServiceNowの「IT Service Management（ITSM）」をグローバル共通の行内ポータル基盤として採用した。
2025年04月17日 15時18分（ZDNET Japan）ServiceNow Japanは、2025年の日本市場に対する重点的な取り組みと3月に米国で発表した「ServiceNow Platform」の最新版 「Yokohama」に関する記者説明会を開催した。
2025年04月03日 10時18分（ZDNET Japan）ServiceNowは、AIプラットフォーム「Now Platform」の最新版「Yokohamaリリース」を発表した。このリリースによって、アプリケーション開発の加速やワークフローのパフォーマンス向上、顧客体験（CX）の質向上を、高いガバナンスとセキュリティを維持した上で実現するという。
2025年03月13日 15時55分※本資料は、2025年5月7日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。- CiscoおよびMicrosoftとのパートナーシップに加え、Servi...
2025年05月08日 19時50分※本資料は、2025年5月7日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。- AIによって強化された自律性により、ITは単なる支援機能...
2025年05月08日 19時30分※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。- AIを活用したCRMは、部門をまたいだ業務をオーケストレー...
2025年05月07日 21時05分※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。- AI Control Towerは、AIへの投資を最適化し、単一の統合...
2025年05月07日 21時00分※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。- エージェンティックかつオープンな時代に対応するために...
2025年05月07日 19時00分国内の先進的なカスタマーエクスペリエンス変革事例をご紹介！ 本イベントでは、対ビジネス顧客を始めとし、市民、サプライヤーに至るまで、あらゆる角度...
情報掲載日：2023年6月7日 (水)DXでは様々な業務やサービスがデジタル化されることで多くのアプリケーションが必要とされ、2024年には5億本以上が開発されると言われています。これを受けて...
情報掲載日：2023年6月7日 (水)時間：13:00 〜 16:00 デジタル化の進展によって、日々の業務のほとんどはネットワーク上で行われるようになり、ビジネスは様々なアプリケションの中で進...
情報掲載日：2022年6月7日 (火)◆◇◆◇ ServiceNow Japan合同会社、株式会社NTTデータ共同主催 ◆◇◆◇ 食品・飲料メーカー様必見！DXの最新動向や取り組み事例をご紹介します。 オン...
情報掲載日：2022年4月20日 (水)製造業界では、新型コロナウイルスの感染拡⼤は⼤きな影響をもたらしています。グロー バル競争に⽴ち向かうためさらなる効率化を進めていく中で⼤きなハー...
情報掲載日：2022年3月18日 (金)御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。
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