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ServiceNowは企業全体の働き方を改善するという考えのもと、シンプルな業務から複雑なタスクに至るまで従業員が簡単に行える仕組みを実現します。ServiceNowのソリューションは、IT、カスタマーサービス、セキュリティ、人事などの業務プロセスを自動化・最適化し、組織の変革を実現しながら従業員と顧客にとってより良いエクスペリエンスを提供します。

ServiceNow Japanは日本のお客様に上記実現に向け、ご検討から導入、運用までを支援させていただきます。
＜ソリューションラインナップ＞
・ITサービスマネージメント
・ITオペレーションマネージメント
・ITビジネスマネージメント
・セキュリティオペレーション
・カスタマーサービスマネージメント
・HRサービスデリバリー
・Now Platform

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ServiceNow、カナダのAI企業Element AIを買収へ
（ZDNET Japan）Element AIは、ヨシュア・ベンジオ氏ら機械学習のパイオニアが創業したAI企業だ。
2020年12月01日 14時06分
リスク管理サービスを強化したServiceNowの思惑とは
（ZDNET Japan）本連載では、筆者が「気になるIT」を取り上げ、その概要とともに気になるポイントを挙げてみたい。今回は、ServiceNow Japanの「Operational Risk Management」を取り上げる。
2020年11月26日 07時00分
ServiceNowの第3四半期決算は予想上回る--サブスクリプション売上好調
（ZDNET Japan）ServiceNowの第3四半期決算は、サブスクリプション売り上げの継続的な伸びが寄与し、予想を上回った。
2020年10月29日 15時09分
シスコとServiceNow、職場のコロナ接触者追跡で両社ツールを連携
（ZDNET Japan）シスコシステムズとServiceNowは米国時間9月3日、新型コロナウイルス感染症の接触者追跡を改善するための新たな提携を発表した。
2020年09月04日 11時56分
企業内の標準プラットフォームを目指す「サービスナウ」の正体
（ZDNET Japan）今回は、ServiceNow Japan執行役員ソリューションセールス統括本部長の高山勇喜氏と、OpenStack Foundation COOのMark Collier氏の発言を紹介する。
2020年08月14日 10時40分
カルビー、ServiceNowのクラウド基盤でアプリ開発--ニューノーマルの働き方に対応
（ZDNET Japan）カルビーはServiceNowのクラウド基盤「Now Platform」を活用して、従業員の出社率状況を把握するためのアプリケーションを開発・運用開始した。同アプリケーションは、本社オフィスに勤務する従業員約450人が対象。
2020年07月16日 15時04分
従業員を安全に職場復帰--新型コロナ対策でサービスナウが支援する事業所再開
（ZDNET Japan）ServiceNow Japanは、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて企業が自宅勤務させていた従業員の職場復帰を支援する「ServiceNow Safe Workplace」の提供を開始した。
2020年06月15日 07時40分
広島県、新型コロナ対策アプリを「ServiceNow」で構築
（ZDNET Japan）広島県は、新型コロナウイルス（COVID-19）感染症対策の一環として職員の健康観察状況を記録管理するアプリのベータ版を構築した。
2020年05月28日 10時23分
編集部の注目事例（2020年5月第3週）
（ZDNET Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は5月第3週に発表されたものを集めた。
2020年05月19日 07時00分
アドビとサービスナウがデータ連携--マーケティングと顧客情報を連携可能に
（ZDNET Japan）Adobe SystemsとServiceNowは、両社のパートナーシップによるデータ連携を開始する。「Adobe Experience Platform」「Customer Service Management」のデータを接続することで、企業はオウンドメディアや広告の反応と、CSの情報を統合し、顧客像を把握できるとしている。
2020年05月11日 17時49分
サービスナウ、危機管理支援アプリを無償提供--ISVパートナーへの支援も
（ZDNET Japan）運用管理プラットフォーム「Now Platform」を提供するServiceNow Japanは「危機管理支援アプリ」日本語版の無料提供を開始した。
2020年04月27日 06時45分
マクダーモット氏率いるServiceNow、業界別のソリューション戦略示す
（ZDNET Japan）10月に元SAPのマクダーモット氏がCEOに就任したServiceNowが新たな業界別のソリューションについて発表した。
2020年01月28日 12時23分
SAP元CEOビル・マクダーモット氏率いるServiceNowの今後を占う
（ZDNET Japan）ServiceNowの最高経営責任者（CEO）に新たに就任するビル・マクダーモット氏は、成長を加速させるためにSAPでの戦略の多くを踏襲する可能性が高い。まず考えられるのは、営業部門の刷新と、国際展開の拡大、合併・買収（M＆A）の積極的な推進だ。
2019年10月30日 06時30分
SAP前CEOのマクダーモット氏、ServiceNowのCEOに就任へ
（ZDNET Japan）独SAPの最高経営責任者（CEO）からの退任が発表されていたビル・マクダーモット氏が、ServiceNowの次期CEOになると発表された。
2019年10月23日 12時11分
NTT Com、ServiceNow活用の運用管理サービス--セルフマネジメント環境を構築
（ZDNET Japan）NTT Comは新しい運用管理サービスを提供する。「ServiceNow」を活用して、IT環境の情報を自動的に収集して、運用管理のセルフマネジメント環境を構築できると説明。NTT Com独自のダッシュボードが利用できる。
2019年04月25日 07時15分
ServiceNow、最新バージョン「Kingston」をリリース
（ZDNET Japan）ServiceNowは、最新バージョン「Kingston」をリリースした。機械学習やコーディング不要のプロセス自動化、新たなユーザー体験の3つを提供する。
2018年02月20日 06時00分
ServiceNow、2018年のセキュリティオペレーションに関する4つの予測を発表
（ZDNET Japan）ServiceNowは2018年のセキュリティオペレーションのトレンド予測を発表した。
2018年01月17日 06時00分

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