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SkyDesk Support：問い合わせ対応効率化で関係を強化する顧客サポートツール
（TechRepublic Japan）顧客サポートツール「SkyDesk Support」は、顧客との関係性を強化し、ヘルプデスク業務を効率化する。顧客ごとの問い合わせ内容管理など、正確かつ迅速な顧客サポートが可能なほか、マルチチャネルにも対応。
2018年05月16日 11時00分
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富士ゼロックス、独自のAI技術を活用した3つのサービスを提供開始
（ZDNet Japan）富士ゼロックスは、新たな価値提供戦略「Smart Work Innovation」を具現化するサービスとして、独自のDocument AI技術を活用した3つのサービスの提供を開始した。
2018年05月07日 11時25分
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富士ゼロックス、文書関連業務にAI活用の新サービス--プロセスを改善
（TechRepublic Japan）富士ゼロックスが独自のAIを活用してドキュメント情報の解析、活用を支援するサービスの提供を開始。文字認識のほか図面情報の抽出や技術文書の照合などに活用できる。
2018年05月02日 07時00分
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SkyDesk CRM：中堅中小に対応のSaaS型CRM/SFA--ウェブフォームとも連携
（TechRepublic Japan）SaaS型CRM/SFA「SkyDesk CRM」は中堅中小企業にも対応。企業情報、顧客情報、案件情報、日報といった営業活動に関する情報を関連付けて管理し、チームで共有する。
2018年03月15日 11時00分
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SkyDesk Cards R：複合機などで登録できる名刺管理サービス--名寄せも対応
（TechRepublic Japan）名刺管理サービス「SkyDesk Cards R」は、複合機やスマートフォンなどの身近な機器で名刺を登録できる。OCRでデータ化した情報はクラウド上で管理される。情報を共有する利用者の範囲を設定することも可能。
2018年02月23日 11時00分
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富士ゼロックス、地銀／信金向け相続支援システム--書類案内や進捗管理をサポート
（ZDNet Japan）富士ゼロックスは10月26日、地方銀行や信用金庫向けに「SE-BizObjects 相続支援システム」を発売した。相続業務の進捗状況や書類管理、手続き不備などを一元管理し、業務効率を向上する。
2017年10月30日 12時15分
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富士ゼロックス、企業のSNS管理を支援--投稿の反響を分析、反応の良悪を可視化
（ZDNet Japan）富士ゼロックスは10月2日、企業が開設している異なるソーシャルメディアの複数アカウントを統合管理できるクラウドサービス「SkyDesk Social」を提供開始すると発表した。
2017年10月04日 11時13分
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富士ゼロックス、企業が持つ複数のSNSアカウントを管理できる「SkyDesk Social」
富士ゼロックスは、企業が持つ異なるSNSの複数アカウントを統合管理できるクラウドサービス「SkyDesk Social」の提供を開始した。
2017年10月03日 10時00分
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Cloud Service Hub for Concur：経費書類を複合機で取り込みConcurと連携
（TechRepublic Japan）「Cloud Service Hub for Concur」は、レシートや領収書を複合機で電子化し、Concur Expenseと連携する。取り込んだ書類は画像分割や自動正立を自動処理され、BoxやDropboxなどのサービスとも連携する。
2017年06月14日 11時00分
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富士ゼロックスとfreeeが協業--SMBの経理業務プロセス効率化を支援
（ZDNet Japan）富士ゼロックスはfreeeと提携し「Cloud Service Hub for freee」「経理業務支援ソリューション for freee」の販売を開始したと発表した。
2017年05月19日 11時23分
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富士ゼロックスとfreee、経理業務プロセスの効率化を図るサービス展開で提携
富士ゼロックスと、クラウド会計ソフトを展開するfreeeは7月17日、提携を発表した。中小・中堅企業における経理業務プロセスの効率化を目的としている。これにあわせて、富士ゼロックスでは、自社の複合機とfreeeの「クラウド会計ソフトfreee」が連携し、証憑の電子化を効率化する「Cloud Service Hub for freee」と、前処理にあたる証憑の受け渡しを効率化する「経理業務支援ソリューション for freee」を開発し、販売を開始する。
2017年05月17日 16時07分
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オフィス向け複合機で「ICカード」を作成できるシステム--富士ゼロックス
富士ゼロックスは4月27日、オフィス向け複合機において、安価にICカードやICラベルを作成できる「ICカード・ラベル発行システム」を発売すると発表した。
2017年04月27日 16時26分
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富士ゼロックス、コンカーなどと連携--複合機をクラウドの出入口に
（ZDNet Japan）富士ゼロックスがクラウドサービスのConcurやSansan、Boxと連携する。複合機（MFP）をクラウドサービスの入出力端末として活用する。
2016年10月17日 14時08分
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社内に眠る名刺を人脈に--スマホで簡単にスキャンできる名刺管理サービス5選
（TechRepublic Japan）ビジネスの場で欠かせない名刺交換。せっかく名刺を受け取っても、名刺入れに入れたままでは十分生かせない。名刺を管理する手間を削減し、社内で共有して仕事を効率化できる「名刺管理サービス」を紹介する。
2016年09月15日 07時00分
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富士ゼロックス、中小企業の申請報告業務を効率化--DocuWorks利用
（TechRepublic Japan）富士ゼロックスは、中小企業の申請報告業務を効率化する「申請・報告ソリューション」を提供開始した。申請書と報告書のフォームを一元管理し、申請と報告から受理までの作業を迅速化する。
2016年02月17日 17時15分
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“コピー機の会社”からの脱却--富士ゼロックスがベンチャーと組んだ狙い
新たな事業アイデアを求めてベンチャー企業と手を組む大企業が増えているが、その多くはベンチャーが提供するサービスや製品そのものと連携するものだ。そんな中、複合機で知られる富士ゼロックスは、ベンチャー企業を通じて広くアイデアを募るというユニークな手法をとっている。
2016年02月12日 11時00分
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「インバウンド」需要を取り込む--富士ゼロックスが免税店向けサービス
（ZDNet Japan）富士ゼロックスは、訪日外国人観光客の増加を機と捉える免税店舗向けに「DocuWorks」を使った免税販売関連帳票の自動作成で業務効率化と販売拡大を支援する販売を、同日より開始すると発表した。
2016年02月10日 10時42分
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DocuWorks：紙と同じような感覚で操作できる文書管理ソフト--社外とも共有
（TechRepublic Japan）文書管理ソフトの「DocuWorks」は、紙をめくるようにページを切り替えたり、メモを書き込んだり、付箋紙をつけたり、スタンプを押したりできる。OfficeやPDFなど、さまざまな形式の文書を取り扱える。
2016年02月05日 08時00分
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エイス、富士ゼロックスのソリューションコンセプト開発を支援--Wemakeを活用
A（エイス）は、富士ゼロックスの次世代ソリューションやサービスに向けたコンセプト開発を支援するため、エンドユーザーから広くアイデアを募集し共に創りあげる、オープンイノベーションプロジェクトを開始した。
2015年12月10日 07時00分
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富士ゼロックス、無線LAN対応A4モノクロプリンタ「DocuPrint P260 dw」
富士ゼロックスは6月9日、無線LANに対応したA4モノクロプリンタ「DocuPrint P260 dw」を発表、7月14日に販売開始する。価格はオープン。
2015年06月09日 17時01分
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富士ゼロックス、調達情報をグローバルで一元管理--EDIを強化、BCPと連携
（ZDNet Japan）富士ゼロックスは、主要取引先である約900社などと結んだEDIの機能を強化、自社開発の調達BCPシステムと接続することで、調達関連情報をグローバルで一元管理する仕組みを稼働させている。
2015年05月07日 17時31分
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MS、富士ゼロックスやメルコとの特許契約を更改
（ZDNet Japan）マイクロソフトが、富士ゼロックスおよびメルコホールディングスとの間で締結していた特許契約それぞれの更改を発表した。
2015年03月23日 12時29分
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ホテル大手シャングリ・ラ、客室予約を電子化--処理時間が36分から5分に
（ZDNet Japan）シャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツは、文書管理ソフト「DocuWorks」を活用した客室予約システムを導入した。用紙を削減するとともに予約業務の業務効率が約8割改善できたという。
2013年12月24日 16時25分
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富士ゼロックス、商品輸送状況を可視化--在庫削減や生産計画の精度向上
（ZDNet Japan）富士ゼロックスはグローバルに商品の輸送状況を可視化するシステムを構築。2月から日本と中国の間の輸送品を対象にシステムの運用を開始し、このほど中国と北米・欧州間に拡大させた。
2013年05月16日 16時45分
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北里大、会議資料を電子化してiPadで閲覧--準備の作業負荷を75％削減
（ZDNet Japan）北里大学は、タブレット端末「iPad」などを活用して、職員の会議資料準備にかかる作業負荷を75％削減している。会議資料の作成から閲覧、管理までをペーパーレスで運用している。
2013年02月12日 14時32分
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