楽天モバイルは10月25日、「Rakuten最強プラン(データタイプ)」から、音声SIM「Rakuten最強プラン」(通常タイプ)への変更受付を開始した。
Rakuten最強プラン(データタイプ)を解約せず、音声SIMへ変更できる。
Rakuten最強プラン(データタイプ)は、「楽天カード」の所有者向けに提供しているデータSIM。
変更は、本人確認書類(運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード(個人番号カード)、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳など)のアップロードが必要。ウェブ版の「my 楽天モバイル」から受け付ける。なお、現在アプリ版「my 楽天モバイル」からの手続きには対応していない。
通常タイプへ変更した月の料金計算は、当月に使用したデータ利用量を合算して計算し、通常タイプの利用料金として請求する。通常タイプへ変更した月の高速データ容量は、データチャージ分を含め、通常タイプへ変更する前の高速データ容量の残量を引き継ぐという。
具体的な変更手順としては、ウェブ版の「my 楽天モバイル」から「契約プラン」を開き、「各種手続きへ進む」-「プラン変更」から音声SIMに変更する電話番号を選択。注意事項を確認し、「プランを選択する」および、加入するオプションサービスを選択して申し込む。
重要事項説明などを確認し、「同意して申し込む」と、後日郵送にてQRコードの記載された書類が届く。QRコードを読み取り、「my 楽天モバイル」へとログインすることで、変更が完了するという。
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