オンライン会議時のマナー「特に何もしていない」シニアが約3割--若年層ほど意識

　NTTドコモ モバイル社会研究所は、2月にオンラインでの会議でのマナーに関する調査を実施。その結果を11月9日付けで公表した。ウェブによる調査で、対象は全国の15～79歳男女、有効回答数は6240。

　オンラインでの会議を行っている人たちが、普段からオンライン会議の際に意識しているマナーについて調査したところ、一番高かったのは「話をしていない時にはミュートにしている」が42.7％。続いて「遅れないように事前に接続の準備をしている」が40.8％、「家族やプライベートなものが映らないように配慮」が34.7％、「相手の顔を映すことを強要しない」が28.9％となっている。また、オンライン会議時にマナーを意識した行動を「特に何もしていない」という方は16.9％という。

オンライン会議の際に意識しているマナー行動（複数回答）（全国・15～79歳のオンライン会議を実施している男女・n=1666）

　「話をしていない時にはミュートにしている」を年代別に調査してみると、10～20代は5割、30～50代も4割を超えていた。一方で60代では35％、70代では8.2％。シニアになるほど、オンラインでの会議で話をしていない時にもミュートにしていないことが明らかになったという。

年代別オンライン会議の際に意識しているマナー行動「話をしていない時にはミュートにしている」（複数回答）（全国・15～79歳のオンライン会議を実施している男女・n=1666）

　オンライン会議を実施している人で、マナーを意識した行動で「特に何もしていない」と回答した人は、10～50代までは10％台。一方で、60代で30％、70代で35.3％が、オンライン会議時にマナーを意識した行動で「特に何もしていない」と回答していたという。オンライン会議の際に何かしらマナーを意識しているのは若年層が多く、シニアになるほどオンライン会議でマナーを意識した行動をしていないことが明らかになったとしている。

年代別オンライン会議の際に意識しているマナー行動「特に何もしていない」（複数回答）（全国・15～79歳のオンライン会議を実施している男女・n=1666）