プロ野球コラボや刀鍛冶体験--写真で見る15万人を魅了した「ニコニコ超会議2016」 - 4/45

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  デジタルビジネスを推進する原動力を再考！
  ～インフラ再設計と人材確保への道筋～

• どこまで可能？企業を究極の自動化

  単純作業の置き換え、業務プロセス自動化
  ここまで可能になった「人＋テクノロジ」

• クラウド運用管理自動化のジレンマ

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• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
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