米陸軍兵士が携行する装備--GPSロケーターから暗視ゴーグルまで - 4/10

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  リテールの“メディア価値”を最大化する
  オープンインターネット戦略が拓く新世界

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  採用！着信認証のメリットと仕組みを紹介

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える