店内には、楽天の各種サービスの説明や追加オーダーを担当する“コンシェルジュ”がいる。追加オーダー時には、楽天スマートペイのリーダーを使ってその場でカード決済ができる。コンシェルジュは“白いポロシャツ”が目印だ。
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