通信事業者8社は8月29日、「携帯・PHS災害用伝言板サービス」とNTT東西が新たに提供する「災害用伝言板」（web171）で「全社一括検索」を8月30日から提供すると発表した。NTT東日本、NTT西日本、NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンクモバイル、イー・アクセス、ウィルコムで利用できる。
これまで携帯・PHS災害用伝言板サービスは、NTT東西の提供する災害用ブロードバンド伝言板との連携機能を備えていなかった。そこで今回、NTT東西が8月30日から提供する、新たな災害用伝言板と連携し、登録された安否情報との横断検索が可能になるという。
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