バンダイナムコグループは5月10日、バンダイナムコゲームスならびにバンダイナムコオンラインが配信するソーシャルゲームにおいて、全ての「コンプリートガチャ」を中止することを発表した。
「コンプガチャ」の例として取り上げられることも多かった「アイドルマスター シンデレラガールズ」理由として「コンプリートガチャについてのさまざまな意見、および2012年5月9日発表のソーシャルゲームプラットフォーム連絡協議会の決定などを踏まえ検討した結果、よりお客様に安心して楽しんでいただけるサービスの提供を行うため」としている。なお、現在配信中のソーシャルゲームにおけるコンプリートガチャについても、5月31日までに終了する。
なお、コンプリートガチャ停止にともなう、5月8日に発表されたグループ2013年3月期業績予想への影響は軽微とし、次の業績予想数値の変更はないとしている。
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