フォトレポート：あの「ルイーダの酒場」が現実に--店内とメニューを写真でチェック - 6/26

-PR-企画特集

• 意外な関係！？「CX」と「ITIL」

  サブスクリプションビジネスで重要なCX
  その向上を支援するITIL準拠のツールを紹介

• 漫画：ヒントは静脈と鍵にあり

  ユーザーや管理者をストレスフリーに
  認証対策の新しいカタチ

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• どこまで可能？企業を究極の自動化

  単純作業の置き換え、業務プロセス自動化
  ここまで可能になった「人＋テクノロジ」