CLON Labは7月15日、対話型エンターテインメントサービス「CLON」を応用した企業向けのソシューション「コンシェルジュサービス」を発表した。
CLONは、携帯専用のサービスで、キャラクター「クロン」からの質問に応えていくという対話形式で、その反応を楽しむというエンターテインメントサービス。2008年4月から運営していた。
今回の発表では、CLONで提供してきた対話エージェントの仕組みを切り出し、クロン以外のキャラクターを使用できるほか、対話の中でさまざまな情報をコンシェルジュのようにリコメンドできるようにした。
同社は、NCMアワード2009でモバイル部門を受賞したことにあわせ、Amazon.co.jpの商品をリコメンドするプロトタイプを、7月17日まで限定で公開している。
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