このマシンを操作するには慣れが必要で、テーブルのどこをどう「クリック」すべきか、すぐには分かりづらいとバーリンゲームのSheraton Gatewayホテル総支配人のCraig Parker氏は言う。同氏はSurfaceがホテルを斬新なものにし、「バーチャルコンシェルジュになる可能性がある」と述べる。
2008年に入り、ラスベガスにあるRio All Suite Hotel and Casinoは6機のSurfaceを「iBar」というクラブに導入した。顧客は別のテーブルの客にメッセージを送ったり、注文する前にカクテルをデザインしたりできる。
提供:Stefanie Olsen（CNET News）
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