フォトレポート：ジュネーブモーターショー2008--奇抜なデザインを競うコンセプト車 - 5/8

-PR-企画特集

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• SaaS導入アンケート結果発表

  予算や課題、具体的な取り組みまで

• レガシーなインフラ設計を見直す

  デジタルビジネスを推進する原動力を再考！
  ～インフラ再設計と人材確保への道筋～

• 透明性・中立性・データ制御

  リテールの“メディア価値”を最大化する
  オープンインターネット戦略が拓く新世界