サンブリッジ ソリューションズは6月4日、デジタルフォレストと協業し、オンデマンドCRM「Salesforce」の見込み客情報にウェブ行動分析機能を付加するアドオンサービス「Visionalist for Salesforce」を開発したと発表した。6月下旬から販売する予定。
Visionalistは、デジタルフォレストが開発・販売するウェブ解析ツール。Visionalist for Salesforceは、セールスフォース・ドットコムのオンデマンドプラットフォーム上で構築されており、Salesforceの見込み客情報と企業ウェブサイト閲覧者のアクセス情報とをひもづけ、よりタイムリーな営業活動を実現するというもの。
CRMサービスとウェブ解析ツールは従来、独立したツールとして提供されてきたため、見込み客へのアプローチとウェブサイトのアクセス解析とは別々の事象として管理されてきた。今回、CRMサービスとウェブ解析とをつなげたアドオンサービスを提供することで、CRMサービスにウェブアクセスの情報を付加したより精度の高い営業活動が可能となるとしている。
CNET Japanの記事を毎朝メールでまとめ読み(無料)
トラディショナルからモダンへ進化するBI
未来への挑戦の成功はデータとともにある
いつでもどこでもネットを身近に
進化を遂げたHD-PLCの最新情報
パランティアが打ちだしたDX支援のかたち
従量課金制データプラットフォームの魅力
ガスサービスのIoT化で労働力不足を補い
安心安全な暮らしをサポート