Appleの直営店はショールームであり、ギークが集まるスポットでもあり、教育センターとして活用されることもある。Appleはさらに、直営店を出荷ハブとして機能させようとしている。
米国のAppleの配送と受け取りに関するサイトによると、同社は直営店から対象となる在庫のある商品を2時間で配送するサービスを「ほとんどの都市部で」開始しており、このオプションを「期間限定で」5ドル（約520円）で提供している。
Appleは、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、直営店を刷新する取り組みを進めている。非接触の配送サービスや今回の新しい配送オプションはその一環だ。最も新しく導入した取り組みの1つは、従業員と買い物客を守ることを目的とした、「Express」（エクスプレス）という店舗スタイルだ。
この記事は海外Red Ventures発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
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