株式会社新生銀行

（ZDNET Japan）新生銀行は、カスタマーサービス基盤「Salesforce Service Cloud」とデジタルマーケティング基盤「Salesforce Marketing Cloud」と連係させ、リテールバンキングの営業、コールセンター、マーケティングの各部門がそれぞれで管理していた顧客情報を一元管理する仕組みを構築した。

新生銀行は、スカイプを使った住宅ローンのビデオ相談を開始すると発表した。

新生銀行は、アーリーステージにあるネット関連のベンチャー企業に対する投資と成長支援を行う「フェムトグロースキャピタル投資事業有限責任組合」を設立した。

企業や日本の国全体の競争力を高めるためには、画一的な教育ではなく、創造的で革新的な考え方ができる人材を育てる必要があると新生銀行会長の八城氏は説く（第4回）。

長期的な視点で投資するためには、どういった方策が可能か。八城氏は、エクソンモービルの子会社であるExxonmobil Research And Engineeringの手法が参考になると話す（第3回）。