アンカー、USB急速充電器「Anker 736 Charger」に対しコメント--「通常使用は問題ない」

 アンカー・ジャパンは7月5日、USB急速充電器「Anker 736 Charger(Nano II 100W)」が100W出力を検知した事象の指摘を受け、コメントを発表した。

「Anker 736 Charger(Nano II 100W)」
「Anker 736 Charger(Nano II 100W)」

 Nano II 100Wは、6月23日に発売を開始。個人ブログ内で電子負荷装置を用いて3Aケーブルを使用して充電した場合、通常なら60W出力に制限されるところ、100W出力を検知した事象を指摘されていた。

 それに対しアンカー・ジャパンは「法的に求められているPSE認証を取得しており、またUSB-IFが定めたUSB Power Delivery(USB PD) への互換性があり、PCへの充電など通常の使用においては本事象の再現性はなく、安全にお使いいただけます」とコメント。使用においては問題ないとした。

 購入者に対しては「製品購入後30日以降でも返金対応を致しますので、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください」とし、カスタマーサポート窓口(電話:03-4455-7823/平日9~17時、メール:support@anker.com)への問い合わせを促している。

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