ANA、空港の空席待ち手続きがオンラインに対応--チェックイン機などの受け付け不要に

 全日本空輸(ANA)は6月22日、スマートフォンなどのモバイルデバイスからアプリやウェブサイトを利用し、空港での空席待ち手続きができるサービスの提供を開始した。

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 これまでの空港空席待ちは、空港のカウンターオープン後に希望を受け付け、搭乗口付近にて結果を発表していた。今後は搭乗日当日に希望者のスマートフォンなどからANAのアプリやウェブサイトにアクセスすれば、空港空席待ちの申し込みや状況照会が可能になる。

 座席が用意できた希望者には、アプリやメールで通知する。そのままオンラインチェックインで搭乗手続きが可能だという。

 また、ANAアプリの「My Booking」にワンタップで「座席選択・変更」画面を表示できるボタンを追加。予約後から出発20分前まで、ワンタップでより簡単に「座席選択・変更」ができるようになる。

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