「Google News」アプリが膨大なデータ通信量を消費、多数ユーザーが報告

　「Google News」アプリのユーザーたちが、バックグラウンドでモバイルデータが法外に消費されて数百ドルの請求になったと訴え、オンラインのフォーラムで助けを求めている。

　この問題の報告は、Google Newsのヘルプフォーラム、Reddit、Twitterで確認されている。問題自体は6月には始まっていたようだが、現在も続いており、今もGoogleのフォーラムには法外なデータ使用量の報告が次々と上げられている。

　あるユーザーはGoogleのフォーラムで、Google Newsが「一晩のうちにバックグラウンドでデータを7.65Gバイト」消費したと報告した。

　このユーザーは次のように書いている。「Wi-Fiには接続されていたが、電波が弱かったので接続と切断を繰り返していた可能性はある。たとえそうでも（中略）問題がないかぎり、Google Newsがこれほど短い時間で膨大な量を使ってしまうのは理解できない」

　GoogleのフォーラムのメンバーであるShaun Creighton氏は、8月～9月における自身のモバイル端末のデータ使用量のスクリーンショットを公開している。

　報告を見たところ、多くのユーザーの場合、バックグラウンドのデータ使用量が9月の最終週に急増したようだ。最悪の報告例の中には、Google Newsのデータ使用量が23Gバイトに達したというものもあり、報告者の居住地は米国と英国に及んでいる。

　バックグラウンドのデータ使用量がここまで高い水準になるのは、確かに普通ではない。この件はGoogle Newsチームに所属するLisa Wang氏の目にとまり、同氏は9月27日、「関連するチームが現在調査中であり、修正に向けて取り組んでいる」と書き込んだ。

　だがそれ以降、この問題に関して、Googleの担当者からの新たな書き込みはない。

　米ZDNetはGoogleにコメントを求めたが、本稿掲載時点で回答は得られていない。